금융
보험

교보생명, 지속가능성지수 5년 연속 1위

교보생명은 꾸준히 실천해온 지속가능경영으로 ‘대한민국 지속가능성지수(KSI, Korean Sustainability Index)’ 생명보험업종 1위에 올랐다고 6일 밝혔다. 생명보험부문 평가가 시작된 2010년부터 5년 연속 수상으로, 생보업계에서는 처음이라는 게 회사의 설명이다.‘대한민국 지속가능성지수’는 사회적책임에 대한 국제표준인 ISO26000을 기반으로 기업의 사회적책임 이행수준과 지속가능성을 평가하는 지표다. 한국표준협회가 2009년부터 평가를 시작했다.국내 대표 45개 업종 169개 기업을 대상으로 실시된 이번 평가에는 경제·사회·환경 등 분야별 전문가와 소비자, 임직원, 협력사, 지역사회, NGO 등 이해관계자 3만4000여명이 참여해 다양한 의견이 반영됐다.교보생명은 고객, 임직원, 투자자, 정부, 지역사회 등 모든 이해관계자와 함께 성장하기 위해 노력한 점과 선도적 소비자보호, 여성·장애인 등 취약계층에 대한 차별금지에 힘쓴 점 등이 높은 점수를 받은 것으로 알려졌다.교보생명은 ‘고객보호담당임원’을 CEO 직속으로 배치해 고객의 소리를 직접 챙기고 있다.지난해 금감원의 변액보험 미스터리쇼핑에서 업계 최고수준 평가를 받았었고 한국소비자학회로부터 ‘2013 소비자대상’을 수상하기도 했다.유승열 기자ysy@viva100.com

2014-10-06 18:49 유승열 기자

온라인 변액보험 판매 6개월… 실적저조 왜?

생명보험업계가 지난 4월 온라인을 통해 변액보험 판매를 시작했지만 실적은 미미한 것으로 나타났다. 특히 온라인 변액보험 판매는 업계의 요구를 금융당국이 수용해 시작된 것이어서 공격적인 마케팅이 예상됐다. 하지만 현재 대부분 생보사들이 이를 취급하지 않는 등 예상과 다른 움직임을 보이고 있는 것이다.6일 보험업계에 따르면 온라인 변액보험 판매가 허용된 지 6개월이 됐지만 월 평균 1000건도 판매하지 못한 것으로 나타났다. 해당 상품을 판매하는 보험사도 미래에셋생명 등 극히 일부의 생보사들만이 판매하고 있다.당초 온라인 채널을 통한 변액보험 판매는 생보업계가 금융위원회에 건의한 것이다. 판매채널을 확대하고 온라인을 통해 보다 더 저렴한 가격으로 상품을 소비자에게 선보이기 위한 목적이다.그러나 금융위에 판매허용 건의서 제출을 주도했던 신한생명, 라이나생명, BNP파리바카디프생명 등은 물론 삼성생명, 한화생명, 교보생명 등 다른 생보사들은 내년에도 판매할 계획이 없는 것으로 알려졌다.이처럼 온라인 변액보험이 생보사들로부터 외면받는 이유는 ‘불완전판매’ 가능성이 높기 때문이다. 변액보험은 보험료도 비쌀 뿐더러 원금손실 가능성이 있어 가입시 불완전판매가 일어나지 않도록 고객과의 자세한 상담이 필수적이다. 그러나 온라인은 아무리 상품을 단순화시켜도 소비자가 자세히 이해하기 어렵고 손실도 소비자가 다 떠안아야 하는 구조이기 때문에 불완전판매 위험이 크다는 것이다.실제 변액보험은 불완전판매와 관련한 민원이 많은 상품이다. 지난 6월 말까지 보험상품별 민원 현황을 보면 변액보험과 관련된 민원이 2824건으로 실손보험(8529건), 자동차보험(5336건) 다음으로 많았다.금융당국은 생보사들에게 내년 8월까지 민원을 50%까지 감축하라고 지도하고 있는 상황이다. 때문에 민원 발생 소지가 큰 온라인 변액보험을 운영한다는 건 부담이 될 수밖에 없어 이에 적극적으로 나서지 않고 있다.또 설계사들의 반발도 온라인 변액보험 판매에 나서지 못하고 있는 중요 이유 중 하나다. 변액보험은 비싼 판매수수료 등으로 설계사들의 주요 수입원이다. 이 같은 상황에서 온라인을 통해 변액보험을 판매하면 보험사는 신계약비 수수료 등을 절감할 수 있지만, 설계사들은 주 수입원을 빼앗기는 결과가 나올 수밖에 없다. 따라서 설계사 조직이 판매채널 중심인 생보사들이 설계사의 반감을 살 수 있는 온라인 변액보험 판매를 못 하고 있는 것이다.이외에도 현행 규정상 변액보험을 판매시 우선적으로 적합성을 평가하고 진단결과 확인서를 교부한 뒤 이를 설명해야 하는데, 인터넷상에서 적합성 평가를 구현하는 데 필요한 시스템 개발 비용도 만만치 않다는 설명이다.보험업계 관계자는 “현재 온라인 변액보험을 취급하는 생보사 실적이 미미한 것으로 보아 지금은 해당 상품을 판매하지 않는 것이 바람직해 보인다”며 “주식시장이 활황을 이룬다 하더라도 온라인 변액보험 활성화는 쉽지 않을 것”이라고 말했다.유승열 기자 ysy@viva100.com

2014-10-06 17:10 유승열 기자

동부화재, 차세대 시스템 오픈

동부화재는 6일 변화하는 비즈니스 환경과 IT환경에 대응하고 고객 서비스 품질 향상을 위해 차세대 시스템을 오픈했다고 밝혔다.2010년 9월부터 4년간 추진해온 차세대 시스템은 가입설계, 청약, 지급업무까지 전반적인 보험관리 시스템 개선과 고객들에게 신속하고 편리하게 보험가입 및 보험금 지급서비스를 제공할 수 있도록 대고객 서비스, 내부업무방식의 혁신적인 변화를 주었다.이번에 오픈한 동부화재 차세대시스템 특징은 시스템의 통합화, 표준화, 효율화를 통해 고객서비스와 업무프로세스를 대폭 개선했다는 점이다.동부화재는 시스템의 통합화를 통해 고객응대의 신속성과 정확성을 향상시켰을 뿐 아니라 임직원의 업무프로세스를 간소화시켰다. 고객정보를 한 화면에서 확인 할 수 있게 했으며 기존 개별화면에서 처리했던 영수사항, 보험료 입출금 형태, 영수증 발급 등을 한 화면으로 통합해 처리가 가능토록 했다.시스템의 효율성을 통해 임직원 및 설계사의 내부 업무 프로세스의 편의성도 향상시켰다. 계약 진행상태를 실시간으로 보여주는 네비게이션을 구축해 설계사들이 언제든지 고객의 계약 진행상태를 파악해 고객응대를 할 수 있도록 했다. 또 장기보험금 산출 자동화 시스템을 개발해 기본 사고정보 및 치료사항을 입력하면 보험금이 자동으로 산출되게 시스템을 구축했다.마지막으로 시스템의 ‘단순화 및 표준화’를 통해 신상품 출시 및 제도 변경시 신속한 대응이 가능토록 했다. 기존에 상품별 상이했던 계약 및 변경화면을 동일한 구조로 구축해 설계입력 시간을 단축시켰으며, 모든 상품 정보를 표준화하고 보험료 산출을 Rule체계로 관리해 기존에 복잡한 프로세스를 단순화했다.고객 개인정보보호 체계도 한층 강화했다. 고객ID 도입, 외국인 실명인증, 동의서스캔 OMR 방식 도입 등 고객번호 관리체계를 개선하고 동의정보 관리를 강화하였고 고객정보를 암호화해 고객정보유출을 사전에 방지할 수 있는 시스템을 구축했다.동부화재는 이번에 구축한 차세대시스템은 효율적인 업무프로세스, 데이터 정확성, 혁신적인 신기술이 적용된 시스템이라며 앞으로도 다양한 비즈니스 환경변화에 대응하고 고객에게 보다 편리한 서비스를 제공할 수 있도록 후속 작업을 지속적으로 수행해 나갈 계획이라고 밝혔다.유승열 기자 ysy@viva100.com

2014-10-06 12:58 유승열 기자

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운전해도, 안해도 100세까지 보장…롯데 안전동행 운전자보험

롯데손해보험은 6일 운전 중 교통사고는 물론 미 운전시에도 발생한 사고를 보장하고 자동차보험만으로 해결할 수 없는 형사적 책임까지 집중 담보하는 ‘롯데 안전동행 운전자보험’을 판매한다고 밝혔다.이 상품은 상해사망, 후유장해, 입원ㆍ수술비 등 운전 중 교통사고에 대한 보장뿐만 아니라 운전을 하지 않을 때에 발생한 교통사고도 보장한다. 또한 벌금, 자동차사고 변호사 선임비용 및 교통사고처리 지원금(동승자 포함) 등 자동차보험으로 해결할 수 없는 운전자 형사적 책임에 대해 최대 100세까지 보장한다.자동차 사고로 인한 자동차 부상치료비를 부상등급에 따라 최대 800만원까지 지급하며 각종 골절, 탈구, 추간판탈출증, 척추염좌 등 자동차사고로 발생하기 쉬운 부상을 입었을 때(부상등급 6~14급) 업계 최고 수준인 200만원까지 치료비를 지급한다.아울러 자가용 자동차 운전 중 사고로 외형상의 흉터, 신체의 기형, 기능장해가 발생해 원상회복을 위해 1년 이내에 성형외과 전문의로부터 성형수술을 받을 경우에도 보장해준다. 운전 중 뺑소니나 무보험차에 의한 상해사망/후유장해시, 대중교통 이용 중 상해사망/후유장해시 최고 1억원을 보장해준다.또한 자전거 탑승중 상해사망ㆍ후유장해, 골프중 상해사망ㆍ후유장해, 특정여가활동중 상해사망ㆍ후유장해, 골프용품손해(골프장 내), 홀인원(실손), 알바트로스(실손) 등 레저활동 중 발생할 수 있는 위험까지도 폭 넓게 보장해 준다.김태수 롯데손보 상품개발팀장은 “이 보험은 세대별로 다양한 운전중 발생할 수 있는 다양한 위험을 맞춤설계를 통해 폭 넓게 대비할 수 있도록 설계된 실속형 운전자보험”이라며 “고령운전자가 꾸준히 늘고 있는 사회변화까지 반영해 보험상품을 개발했다”고 설명했다.이 상품은 연만기(3년~20년) 및 80세, 100세 만기로 구성되어 있고 납입기간은 전기납, 10년, 15년, 20년, 25년, 30년이다. 납입주기는 월납, 2개월납, 3개월납, 6개월납, 연납 중 선택 가능하다.유승열 기자 ysy@viva100.com

2014-10-06 11:30 유승열 기자

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환변동보험을 아시나요?

서울 중구 명동 외환은행 머니 뮤지엄에 전시된 각국 화폐 앞으로 한 시민이 지나고 있다.(뉴스1)최근 엔저현상이 장기화될 조짐이 보이면서 환변동보험에 대한 관심이 높아지고 있다. 하지만 환변동보험의 실적이 여전히 저조해 활성화 대책이 필요하다는 지적이다. 5일 금융권에 따르면 엔화약세 기조가 심화되며 이에 대한 장기화에 대한 우려가 커지고 있다. 원·엔 재정환율은 9월 중반까지 엔화약세가 빠르게 진행되며 950원대까지 진입했다. 달러강세로 원화가 동반 약세를 보이며 낙폭을 제한했지만 엔저현상을 막을 순 없었다. 100엔당 원화가격은 지난 2일 978.33원으로 마감했다.이 같은 엔저현상은 중소기업에 큰 타격을 주고있다.중소기업중앙회가 지난달 22일부터 30일까지 수출중소기업 75개를 대상으로 조사한 결과 69.3%가 환율하락으로 수익성에 부정적 영향을 받았다고 응답했다.미래는 더 부정적이다. 대다수 해외 투자은행(IB)들과 국내 전문가들은 달러 강세와 엔저기조가 내년에도 이어질 것으로 예측하고 있다. 일본이 추가 통화완화정책을 펼칠 수 있다는 관측이 나오면서 시장에서는 원·엔 환율이 100엔당 800원대로까지 떨어질 수 있다고 보고 있다.이에 따라 업계에서는 수출 기업들이 환변동보험을 적극 활용할 필요가 있다고 조언한다. 환변동보험이란 2000년 2월 한국무역보험공사가 도입한 것으로 공사가 보장하는 환율(보장환율)과 결제시점의 환율(결제환율)과의 차이에 따른 손익을 정산하는 보험이다. 이를 통해 기업은 환율 변동으로 입게 되는 손실은 보상하고 이익은 환수영업이익으로 확보해 환율등락에 따른 환차손익을 제거할 수 있다. 미국 달러화, 일본 엔화, 유로화 등 3개 통화에 대해 이용할 수 있으며 신용상 문제가 없는 수출기업들은 가입할 수 있다. 일반형 환변동보험과 부분보장, 완전보장 등 모두 3종류의 상품이 있다. 하지만 수출 기업들은 환변동보험에 대한 관심이 적다. 올 들어 9월까지 엔화 환변동보험에 가입한 기업은 102곳에 그쳤다. 2012년 88곳에 그쳤다가 지난해 113곳으로 늘었지만 다시 줄어든 것이다. 보험가입금액도 2012년 1219억원, 2013년 1994억원, 올 9월까지 1201억원에 불과했다.환변동보험 가입이 저조한 이유는 기업들 대부분이 엔·달러 연동으로 결제를 하기 때문이다. 또 최근 엔저현상에 대해 “이제 바닥까지 왔다”는 인식이 늘고 있는 것도 중요 요인 중 하나다.무역보험공사 관계자는 “여전히 많은 기업들이 환율하락에 무방비로 노출되어 있는 실정”이라면서 “수출기업의 환헤지에 대한 인식제고가 필요하다”고 말했다.또 수출 중소기업의 환리스크 관리 역량을 배양할 수 있는 지원 방안을 마련해야 한다는 의견이다.홍성철 중소기업연구원 전문위원은 “당국은 수출 중소기업에 대해 환위험 관리 지원을 강화하고, 지나친 환율 쏠림 현상을 막기 위해 체계적인 시장 모니터링이 필요하다”면서 “중소기업도 장기적으로 비(非)가격 경쟁력을 키우고 해외시장을 다변화하는 전략을 세워야 한다”고 말했다.유승열 기자 ysy@viva100.com

2014-10-05 17:34 유승열 기자

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민원해소 자살보험금 1조원…생보사 '목숨'건 소송 채비

금융감독원에 접수된 자살보험금 관련 민원을 해소하는 데 생명보험사들은 적어도 2500억원의 비용이 필요한 것으로 나타났다. 생보사들은 지난 4월까지 해당 약관이 적용되는 보험이 팔렸다는 점을 감안하면 향후 지급해야 할 보험금은 1조원이 넘을 것으로 예상하고 있다. 이에 생보사들은 법적 소송 등으로 강경히 대응하겠다는 방침이다.5일 금융감독원에 따르면 현재 생명보험사들의 재해로 인한 자살보험금 추정금액은 2500억원 이상인 것으로 나타났다. 보험사별로 교보생명 730억원, ING생명 650억원, 알라인츠생명 400억원, 농협생명 300억원, 삼성생명 150억원, 동부생명 100억원, 신한생명 103억원, 동부생명 100억원, 한화생명 30억원 등이다.생보업계 관계자는 “통상 오래 전부터 해당 약관을 오랫동안 적용해온 생보사들이 건수 및 금액이 많다”며 “대형 생보사들이 상대적으로 중소형 생보사보다 많다”고 말했다. 실제 자살보험금 미지급 민원은 현재까지 삼성생명이 17건으로 가장 많으며, ING생명 12건, 그 외 생보사들은 각각 1~3건인 것으로 파악됐다.그러나 건수에 비해 삼성생명과 한화생명의 보험금 추정금액은 상대적으로 적다. 이는 이미 자살보험금 논란이 시작됐을 때부터 합의에 들어가 민원을 상당 부분 해소했기 때문이라는 설명이다.생보업계 관계자는 “삼성생명은 이전부터 합의에 나서 이미 합의 가능성이 있는 건수는 해결한 상태”라며 “나머지 건수는 합의 가능성이 없어 소송으로 들어가야 하는 것들”이라고 말했다.보험사들은 자살보험금을 지급해줄 수 없으며 해당 민원에 대해서는 소송 등으로 대응하겠다는 방침이다. 우선 삼성생명은 제기된 자살보험금 지급 관련 소송 결과에 따라 보험금 지급여부를 결정한다는 입장이다.삼성생명 관계자는 “8월 자살보험금 청구 소송이 들어와 대응하고 있다”며 “이 재판 결과에 따라 판단할 것”이라고 말했다.이어 “이전에는 ING생명이 검토하고 있는 행정소송은 금융위를 상대로 내는 것이며, 보험금 지급 명령은 금감원이 한 것이기 때문에 별개”라며 “보험사들은 어떻게 대응할 것인지 각자 결정한 것”이라고 덧붙였다.나머지 생보사들은 지급해야 할 보험금이 없음을 주장해 채무부존재확인소송을 제기할 방침이다.당초 생보업계는 ING생명의 행정소송 결과에 따라 대응방침을 결정할 예정이었다. 그러나 금감원이 지난달까지 보험금은 물론 지연이자까지 지급하라고 권고하자, 대부분 생보사들이 수용하지 않는 쪽으로 서둘러 결정을 내린 것이다.생보업계는 또 제기되지 않은 건들에 대해서도 모두 보험금을 지급해주면 보험금 규모가 기하흡수적으로 많아질 것이라고 우려했다. 금감원에 따르면 올해 4월까지 팔린 재해사망특약은 약 282만건이며, 소급해서 줘야 할 자살사망보험금은 2179억원나 된다. 2010년 4월 표준약관 개정 이전 계약이 현재까지도 이어지고 있다는 점에서 그 피해는 1조원에 육박할 것이라는 것이 업계 관측이다.업계 관계자는 “현재 제기된 민원에 대해 보험금이 지급된다면 앞으로 많은 보험금 청구건이 신청될 것이고 이것이 민원으로 이어져 보험금을 지급해야 한다면 생보사들은 큰 타격을 입게 될 것”이라며 “때문에 논란이 일은 지금 재해사망과 일반사망에 대한 구분을 확실히 하기 위한 법리적 판단을 요하는 것”이라고 말했다.유승열 기자 ysy@viva100.com

2014-10-05 14:00 유승열 기자

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신한생명, ‘1004DAY 봉사대축제’ 실시

신한생명은 ‘따뜻한 보험’ 선포 3주년을 맞이해 10월 한 달을 ‘1004DAY 봉사대축제’ 기간으로 선포하고 다양한 봉사활동을 실시한다고 2일 밝혔다.이 기간 동안 신한생명은 지역별 상황에 맞게 6종의 봉사활동을 실시하며 임직원 및 설계사(Big Dream 봉사단) 1004명이 참여한다. 먼저 이날 노인의 날을 기념하기 위해 독거어르신 200명을 초청해 ‘남산공원 힐링 걷기대회’을 실시했다. 이성락 사장을 비롯, 임직원 및 Big Dream 봉사단 120여명은 남산 산책로에 위치한 국립극장에서 출발해 백범광장까지 약 4Km 구간을 도보로 이동했다.특히 어르신의 안전을 위해 6인 1조(임직원 1명, 설계사 1명, 어르신 4명)를 구성해 이동했으며 만약의 상황을 대비하기 위해 구급차와 전문 의료진을 배치했다. 또한 이동구간 곳곳에 이벤트 부스를 설치해 즉석사진 촬영, 소원동전 던지기 등 팀별 미션을 실행했다. 이날 신한생명 본점에서는 사랑의 헌혈 캠페인도 진행한다.신한생명 관계자는 “소외된 고객과 사회를 따뜻하게 배려하며 보험업(業) 본질에 맞는 사회공헌활동을 지속적으로 추진할 것”이라며 “고객과 동반성장하는 사회적 기업이 되기 위해 노력하겠다”고 말했다.유승열 기자 ysy@viva100.com

2014-10-02 16:34 유승열 기자

생애주기별 위험 보장받으세요…한화 '마이라이프 투모로 종합보험'

한화손해보험은 1일 ‘(무)마이라이프 투모로 종합보험’을 판매한다고 밝혔다. 이 상품은 △다양한 플랜 운영 △노후 생활 보장강화 △복층설계를 통한 적정 보장강화 △핵심고객 보험료 할인 혜택 등 라이프 스타일별 위험에 맞춰 보장을 강화한 상품으로 그룹 창립 62주년을 기념해 한화손보가 야심차게 개발한 상품이다.이 상품은 라이프 스타일에 맞춰 다양한 플랜을 운용하고 플랜마다 고객의 라이프 스타일에 맞춘 맞춤담보를 제공해 고객이 간편하게 본인에 맞는 적정 보장을 받을 수 있도록 한다.가족사랑플랜은 계약 전 알릴 의무사항 입력 없이 본인 및 배우자 외 가족 추가 보장이 가능하다. 부부사랑플랜에서는 부부보장담보를 통해 하나의 담보로 부부 동시 보장이 가능하고 본인과 배우자 모두에 대해 인수 누적한도를 예외 적용함으로써 부부보장 기능을 강화함과 동시에 가입편의성을 높였다.고령층 니즈에 맞춘 보장도 강화했다. 장기요양진단비, 말기 간경화진단비, 말기폐질환진단비 담보를 추가하고 사망보장을 일정 연령대에 간병보장으로 전환할 수 있도록 했다.부부동일가입 할인과 다수계약자 할인 등으로 영업보험료의 최대 3%까지 할인이 가능하다. 또 사망관련 담보 고액 가입 시 적용되는 사망보장고액계약할인을 통해선 사망관련 담보 보장보험료의 최대 2%까지 추가 할인이 적용된다.이 상품의 가입연령은 만 15세부터 최대 70세까지이며 납입기간은 10년부터 5년 단위로 30년까지, 보험기간은 80~110세 만기로 설계할 수 있다.이명균 한화손보 상품개발팀장은 “현대인들의 라이프 스타일별 위험에 맞춰 빈틈 없는 위험 보장설계가 가능한 종합보험”이라며 “간편한 플랜가입을 통해 질병으로부터의 위험과 노후의 생활보장까지 고려한 상품”이라고 말했다.유승열 기자 ysy@viva100.com

2014-10-01 16:50 유승열 기자

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메트라이프생명, 수석부사장에 하정림氏 선임

메트라이프생명은 하정림(사진) 부사장을 수석부사장(COO, Chief Operating Officer)으로 선임했다고 1일 밝혔다.신임 하정림 수석부사장은 미국 모아날루아고교(Moanalua High School), 카네기멜론대학교(Carnegie Mellon Univ.) 수학과를 졸업했으며, 모니그룹(MONY Group) 재무 디렉터, 삼성생명 계리 차장, 메트라이프생명 상무보, 부사장(CFO) 등을 두루 거쳤다.메트라이프생명은 이번 하정림 수석부사장의 선임을 통해 건실한 재무구조와 투명한 경영, 그리고 앞선 위험관리역량을 바탕으로 고객을 위한 메트라이프생명의 가치를 보다 강력히 펼칠 계획이다.유승열 기자 ysy@viva100.com

2014-10-01 16:49 유승열 기자

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감 없는 금감원…나쁜 보험·좋은 보험 '편 가르기'

생명보험업계가 금융감독원이 업계 분열을 조장하고 있다며 분노하고 있다.(연합)생명보험업계가 금융감독원이 업계 분열을 조장하고 있다며 분노하고 있다. 금감원이 자살보험금 지급과 관련한 보고를 받은 후 지급하기로 한 곳을 언론에 흘리고 있기 때문이다. 생보업계는 금감원이 자살보험금 지급을 압박하기 위해 언론플레이를 한다며 불만을 토로하고 있다.1일 생보업계에 따르면 금감원은 12개 생보사에 지난달 말까지 자살보험금 지급여부를 보고토록 했다. 금감원 권고분쟁조정국에 들어온 재해 사망보험금 관련 민원에 대해 자살보험금 지급을 권고하고 이에 대한 지급여부를 파악하고 나선 것이다. 그러나 생보사들은 대체적으로 보험금을 지급하지 않겠다는 의견을 제출했다. 자살을 조장할 우려도 있고, 이는 생보사만의 잘못이 아니라는 것이다.한 외국계 생보사 관계자는 “약관 변경시 인가를 내주는 게 금감원”이라며 “문제가 있었다면 그때 금감원이 문제를 제기했어야지, 문제가 불거지니 생보사에게만 책임지라는 자세는 잘못됐다”고 말했다.그러나 이날 오후 생보업계는 술렁였다. 에이스생명이 자살보험금을 지급키로 알려졌기 때문이다. 에이스생명은 관련 민원이 1건밖에 안 되는 데다 금액도 적어 지급키로 결정했다.문제는 에이스생명의 보험금 지급 사실을 금감원이 언론에 흘린 것으로 알려졌다는 점이다. 이를 통해 금감원이 보험금 지급을 거부하는 다른 생보사들을 압박하려 한다는 것이다.이 같은 사실이 알려지면서 당사자인 에이스생명은 당혹감을 감추지 못했다.에이스생명 관계자도 “괜히 일찍 보고해 우리만 바보 됐다. 금감원이 이를 이렇게 쉽게 알릴 줄 몰랐다”며 “에이스생명이 다른 생보사들에게 배신자 이미지가 생길 수 있다”고 불만을 토로했다.이러한 분위기 속에서 여타 보험사들은 금감원 보고를 가능한 한 늦췄다. 사실상 자살보험금 지급을 하지 않는다는 쪽으로 결정을 내렸는데, 이 또한 알려지면 에이스생명과 비교돼 마치 ‘나쁜 보험사’처럼 인식될 수도 있다는 우려 때문이다.생보사 중 자살 보험금을 지급하기로 결정한 곳은 관련 민원이 1건뿐인 에이스생명과 현대라이프 두 곳이다. 이들을 제외한 다른 생보사들은 보험금 지급을 하지 않기로 결정했다.이에 금감원이 자신들의 이익을 위해 업계 분열을 조장하고 있다는 목소리가 나오고 있다. ING생명이 행정소송에 들어가 자살보험금 논란이 장기화될 수 있는 만큼 금감원이 언론플레이를 통해 생보업계를 찢어놓으려 한다는 것이다.생보업계 관계자는 “언론에 알려지면 보험금을 지급하는 보험사는 좋은 보험사, 지급하지 않기로 한 보험사는 나쁜 보험사라는 인식을 소비자들이 가질 수 있다”며 “금감원은 이를 악용해 생보사들을 압박하고 있다”고 지적했다.한 대형 생보사는 “결국 자살보험금 논란이 민원뿐만이 아니라 현재 계약이 유지되고 있는 건에도 지급돼야 한다면 업계 전체적으로 위기가 올 수도 있다”며 “법률적 판단을 통해 소송여부를 검토할 계획”이라고 말했다.유승열 기자 ysy@viva100.com

2014-10-01 16:43 유승열 기자

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농협손보, 원예시설·시설작물 농작물재해보험 판매

NH농협손해보험은 원예시설물과 시설작물 등에 대한 농작물재해보험의 판매를 개시한다고 1일 밝혔다. 가입 대상은 하우스, 유리온실, 부대시설 등의 원예시설과 수박, 딸기, 토마토, 참외 등의 시설작물 17 종 및 마늘, 차, 인삼 등이다. 폭설, 냉해, 강풍 등을 비롯한 자연재해와 조수해(鳥獸害), 화재 피해 등에 대해 보상받을 수 있다.보험료의 50%는 정부가, 약 27%는 지방자치단체가 부담해 농가는 보험료의 부담을 덜 수 있다.가입기간은 다음달 28일까지다. 단 마늘은 6일부터 다음달 21일까지, 차와 인삼은 13일부터 다음달 7일까지 가입 가능하다.김재현 농협손보 농업정책보험본부장은 “올해부터 배추, 가지, 파 등 시설작물 3종을 신규로 추가하고 포도와 감귤 하우스 시설물을 추가하는 등 지속적으로 가입 대상 및 범위를 넓히고 있다”며 “농가에서도 적극적인 가입을 통해 재해에 대비해달라”고 말했다.유승열 기자 ysy@viva100.com

2014-10-01 16:01 유승열 기자

MG손보, ‘애지중지 아이사랑 헬스케어서비스’ 런칭

MG손보는 1일 임신부터 출산, 육아까지 1대 1로 꼼꼼하게 맞춤케어하는 ‘애지중지 아이사랑 헬스케어 서비스’를 런칭했다고 밝혔다. 성장관리와 건강상담을 제공하는 이 서비스는 ‘애지중지 아이사랑보험’ 가입고객이라면 누구나 전용 모바일앱과 헬스케어 콜센터를 통해 이용할 수 있다.태아부터 만 5세 대상의 영유아 케어서비스에서는 △출산 전/후 주수에 맞춘 건강관리 △태교, 출산, 육아 등의 정보 제공 △상담간호사 1대 1 건강컨설팅을 제공한다. 만5세부터 18세 대상의 성장 케어서비스에서는 △성장방해요인 분석 및 성장관리 △아동·청소년기 시기 별 집중케어 △검증된 클리닉 안내 및 예약대행 등의 서비스를 제공한다.MG손보 관계자는 “고객만족을 극대화하기 위해 헬스, 생활, 미용, 장례 분야에서 다양한 부가서비스를 지속적으로 제공하고 있다”고 말했다.한편 MG손보는 지난 8월 ‘MG원더풀 통합보험’, ‘MG천만인파이팅 통합보험’ 가입고객을 대상으로 △24시간 건강상담 △해외 긴급의료지원 △치매 자가진단 및 예방키트 제공 △전문의 안내 및 예약대행 등을 제공하는 헬스케어 서비스를 런칭하기도 했다.유승열 기자 ysy@viva100.com

2014-10-01 15:41 유승열 기자

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하나생명, 500억 증자로 재무건전성 개선

하나생명은 500억원을 증자해 장기 성장 기반 마련하기 위한 내실을 다진다고 1일 밝혔다. 하나생명은 지난달 25일 이사회를 통해 500억원의 유상증자를 결의했으며 내달 중순경 주금 납입과 증자등기를 마칠 예정이다.하나생명의 2014년 8월 말 기준 자기자본은 1889억원으로, 이번 증자가 마무리되면 2389억원으로 늘어난다.김인환 하나생명 사장은 “보험사 건전성 규제 강화 정책에 따른 선제적인 자본금 증액을 계기로 재무건전성 강화는 물론 질적 성장의 기반을 마련했다”고 말했다.유승열 기자 ysy@viva100.com

2014-10-01 11:25 유승열 기자

신한생명, ‘살맛난다’ 광고 캠페인

신한생명은 1일 신규 브랜드 슬로건 ‘살맛난다’를 소개하기 위한 광고 캠페인을 실시한다고 밝혔다.브랜드 슬로건 ‘살맛난다’는 신한생명을 통해 고객이 느낄 수 있는 행복, 든든함, 신뢰의 감정을 고객 관점에서 쉽게 공감할 수 있도록 만들었다.이번 광고 캠페인은 고객의 ‘살맛나는 인생’을 위해 신한생명이 함께 하고자 하는 마음을 ‘신씨네 가족’을 통해 전달하고자 했다.신씨네 가족은 할아버지 통쾌한, 할머니 유쾌한, 아빠 신바람, 엄마 한아름, 아들 신나라, 딸 신난다로 구성돼 있다. 가족 구성원의 이름을 하나로 줄이면 ‘살맛나는 인생’이 생각나도록 만들었다.신한생명 관계자는 “광고 캠페인을 통해 신한생명만의 차별화된 이미지와 고객과 함께하는 ‘인생 동반자’의 모습을 전달하고자 했다”고 말했다.광고 캠페인은 이날부터 12월 말까지 방송 예정이며 케이블TV 외에도 CGV극장, 각종 보조매체를 통해 광고를 만날 수 있다.유승열 기자 ysy@viva100.com

2014-10-01 11:24 유승열 기자

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'암' 재발해도 100세까지 반복보장

LIG손해보험은 1일 암 종류와 진행 단계에 따라 보장내용을 세분화시킨 ‘내마음 아는 암보험’을 출시했다고 밝혔다.이 상품은 암이 그 어떤 질병보다 재발 가능성이 높다는 점에 착안해 만든 ‘재진단암진단비’ 특약에 100세까지 암 재발 횟수에 관계 없이 약정된 암진단비를 무한 반복 보장한다. 이전 암 진단 확정일로부터 2년만 경과했다면 재발과 전이에 관계 없이 진단비를 반복 지급받을 수 있다.새롭게 개발된 ‘단계별 암진단비’ 특약에 가입하면 암 진행 정도에 따라 보험금을 추가 지급받을 수 있다. 5000만원 한도 가입시 1기부터 3기암에 대해 5000만원을, 4기암 또는 특정암(4기암 제외)에 대해서는 1억원을 지급한다.유방암, 자궁암, 전립선암, 방광암 등 특정소액암도 단계별 진단비를 받을 수 있다(단 가입 1년 미만시 50%, 유방암의 경우 추가적으로 180일 미만시 10% 감액지급).암 종류도 세분화됐다. 일반암의 경우 최고 7000만원을 지급함과 더불어 치료비가 많이 드는 5대 고액암과 10대 고액암에 대해 최고 4000만원을 추가 지급한다. 또 암으로 인한 입원시 첫날부터 입원일당을 최대 10만원까지 지급하며 암수술비와 항암방사선 치료비도 추가시킬 수 있다.유승열 기자 ysy@viva100.com

2014-10-01 11:22 유승열 기자

알리안츠생명, ‘편리한 전세자금 대출’ 판매

알리안츠생명은 1일 ‘알리안츠 편리한 전세자금 대출’을 판매한다고 밝혔다.이 상품은 대출기간 중 3.88~4.58%의 고정금리를 적용해 안정성을 높였다. 대출 기간은 1년 이상 2년 이내며 임차보증금의 80% 이내, 시세 75% 중 적은 금액으로 3억원까지 빌릴 수 있다.대출금은 만기에 일시상환해야 하며 중도에 상환할 경우 수수료가 부과된다. 만기가 되더라도 기한 연장이 가능하다.아파트, 다세대, 연립을 임차한 19세 이상 세대주이면서 회사가 정한 자격조건을 갖췄다면 서울보증보험 보증서를 담보로 대출서비스가 제공된다. 신규 전세입주를 앞두거나 기존에 전세로 살고 있는 사람 모두 이용 가능하다.유승열 기자 ysy@viva100.com

2014-10-01 11:21 유승열 기자

라이나생명, 코레일 등과 포괄적 업무협약 체결

라이나생명은 한국철도공사(이하 코레일), 코레일네트웍스와 전략적 제휴 및 상호협력을 위한 양해각서를 체결했다고 1일 밝혔다.라이나생명은 이번 업무협약을 통해 전국적으로 버스, 전철, KTX까지 한 장으로 편리하게 탑승이 가능한 코레일의 레일플러스를 라이나생명의 ‘Heyday(헤이데이)’ 멤버십 카드에 탑재해 헤이데이 회원들에게 무상으로 제공할 계획이다.헤이데이는 지금을 전성기로 여기는 50세 이상 액티브 시니어 회원을 대상으로 한 헬스라이프케어 멤버십이다. 각종 생활·문화 프로그램 및 헬스케어 관련 혜택을 제공한다.코레일은 헤이데이 멤버십을 통해 보다 폭 넓은 계층에게 이 교통카드의 다양한 혜택을 제공할 수 있게 됐다.홍봉성 라이나생명 사장은 “이번 업무협약을 통해 헤이데이 회원에게 코레일과 코레일네트웍스가 제공하는 새로운 교통카드 서비스와 다양한 제휴 혜택을 제공할 수 있을 것으로 기대하고 있다”며 “글로벌 경쟁력을 갖춘 새로운 교통카드 제휴 플랫폼으로 국내 방문 외국인 여행자 대상의 서비스도 제공할 계획”이라고 말했다.유승열 기자 ysy@viva100.com

2014-10-01 11:18 유승열 기자

알리안츠생명 ‘계속받는암보험’ 출시

알리안츠생명은 횟수에 제한 없이 2년마다 원발암, 전이암, 재발암은 물론 잔존암까지 포함한 재진단암에 대해 진단급여금을 지급하는 ‘(무)알리안츠계속받는암보험(갱신형)’을 내달 1일부터 판매한다고 30일 밝혔다.이 상품은 처음으로 암 진단을 받았을 때는 물론 매 2년마다 암이 재발하거나 전이돼 다른 암으로 진단 확정된 경우에도 보험금을 지급한다. 보험기간 중 암 보장개시일 이후에 일반암으로 진단이 확정되었을 때 최대 3000만원을 지급하며 이후 2년 마다 재진단암으로 진단이 확정되면 최대 3000만원을 지급한다.10년 갱신형 보험으로 보험기간 만기시 보험가입금액의 10%(보험가입금액 1500만원 가입시 150만원)를 돌려줘 건강관리자금 또는 갱신보험료로 활용할 수 있으며 최대 100세까지 보장 받을 수 있다.알리안츠생명 관계자는 “고객들이 치료비 걱정 없이 암을 이겨낼 수 있도록 개발된 새로운 개념의 암보험”이라며 “상품 출시를 계기로 ‘알리안츠생명이 연금은 물론 보장도 강한 회사’로서 고객들에게 한걸음 더 다가서게 될 것”이라고 말했다.유승열 기자 ysy@viva100.com

2014-09-30 16:16 유승열 기자

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삼성생명, 軍과 교류활동 확대

삼성생명이 지난해 1월 56사단과 자매결연을 맺은 이후 군과의 교류를 확대해 나가고 있다고 30일 밝혔다. 삼성생명은 56사단을 중심으로 △전역예정 장병 취업 교육 △장기복무자 경제교육 △부대 창설일 등 주요행사시 방문 등을 실시하는 한편 임직원들의 △안보현장 체험 △일일 병영체험 등을 꾸준히 실천해 오고 있다.우선 삼성생명은 지난해 6월부터 전역 이후의 사회 적응을 돕기 위해 56사단 전역예정 병사들을 회사로 초청하고 있다. 지금까지 모두 650여명의 56사단 소속 병사들이 방문했고, 10월에도 전역을 앞둔 50여명이 회사를 찾을 예정이다.또 임직원 가족들이 전방지역 안보시설과 전망대 등을 방문하는 ‘임직원가족 안보현장 체험프로그램’과 ‘임직원 일일 병영체험’ 등을 정례적으로 실시하고 있다.삼성생명 은퇴연구소에서는 56사단을 직접 방문해 장기 복무중인 장교와 부사관들을 위한 경제교육을 7차례 실시했다. 삼성생명 은퇴연구소는 다른 군부대와의 협의를 통해 장기 복무자에 대한 교육을 확대해 나갈 계획이다.아울러 56사단 부대 창설일이나 체육대회 등 주요 행사에 임직원들이 항상 참여해 위문품 등을 전달하고 있다.이와 관련 삼성생명 임직원 40여명은 이날 56사단 체육대회에 참석해 농구와 족구로 한판 승부를 펼쳤으며, 56사단에 위문품을 전달하고 생활관 견학도 실시했다.삼성생명은 “자매결연 부대와의 교류를 통해 군 장병의 사기를 높이는 것은 물론, 국방은 우리 사회 구성원 모두가 함께 해야 한다는 인식을 임직원들에게도 지속적으로 전파할 계획”이라고 설명했다.유승열 기자 ysy@viva100.com

2014-09-30 16:14 유승열 기자

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보험硏 “저소득층 사적연금 가입 정부가 지원해야”

사적연금 활성화의 혜택을 상대적으로 받지 못하고 있는 저소득 취약계층의 노후소득보장을 위해 연금체계가 개선돼야 한다는 의견이 제기됐다.30일 서울 국회의원 회관 제3회의실에서 열린 ‘사적연금 취약계층을 위한 연금정책방향’ 정책 세미나에서 류건식 보험연구원 고령화연구실장은 “취약계층의 노후보장을 위해 공·사협력을 통한 저소득계층의 노후소득보장 강화가 요구되고 있다”며 이같이 밝혔다.류 실장에 따르면 사적연금 혜택을 받지 못하는 취약계층은 확산되는 추세다. 저소득계층은 1990년 7.1%에서 2013년 11.8%로 확대되고 있으며 저소득계층인 소득 1, 2분위의 사적연금 보유율은 각각 1.6%, 13.3%에 불과했다. 특히 10인 이하 소규모 영세사업장의 퇴직연금 도입률(2014년 6월 기준)은 11.1%, 2000만원 이하 저소득계층의 개인연금가입률(세제적격)은 1.2%로 사적소득보장의 사각지대가 광범위한 수준이다. 이에 따른 1, 2분위의 노후소득 추정치는 각각 91만원, 123만원으로 법원기준 최저생계비인 146만원에 미치지 못한다.김영주 국회 환경노동위원회 위원장이 30일 서울 국회의원 회관 제3회의실에서 열린 ‘사적연금 취약계층을 위한 연금정책방향’ 정책 세미나에서 환영사를 하고 있다.이에 대해 류 실장은 “취약계층 중심의 제도운영에 한계가 있기 때문”이라며 “안정적인 연금재원이 확보돼 있지 않고 저소득층을 위한 투자교육도 저조하다”고 말했다. 이어 “저소득계층의 연금전환대책과 연금 세제지원 정책도 미흡한 수준”이라며 “책임준비금의 60% 미만만 사외적립하는 기업이 상당수이고 퇴직급여 역시 최대 3년간만 보장해줘 실질적으로 취약계층의 수급권 보호가 미흡하다”고 설명했다.반면 일찍이 고령화를 경험한 선진국들은 공적연금을 축소하고 사적연금 활성화 과정에서 사적연금 혜택을 받지 못하는 저소득계층의 사적안전망 제고를 위해 정부지원이 적극적으로 이뤄지고 있다. 일례로 미국, 영국, 독일, 프랑스 등의 국가들은 소규모 영세사업장의 퇴직연금 가입을 유도하기 위해 운용수수료를 보조해주거나 저소득계층이 개인연금을 가입하는 경우 보조금을 지원해주는 방식으로 사적연금 가입을 유도하고 있다.류 실장은 “저소득계층을 위해 국가가 인정하는 개인연금에 가입하는 경우 보조금을 지원해줘야 한다”며 “소득 2분위가 개인연금을 가입할 때 매월 10만원을 보조금으로 지원한다고 가정하면 2분위의 31.2%가 소득 3분위로 상향이동하는 것으로 나타났다”고 지적했다. 아울러 영세소규모 사업장이 퇴직연금에 가입하는 경우 최소한의 운용수익률을 보증하고 재정지원(현재 3년)이 지속될 수 있도록 중소기업 퇴직연금기금제도를 보완해야 한다고 강조했다.그는 “저소득 베이비 부머의 노후대비를 위해 연금소득공제를 추가적으로 인정해 주는 추가기여제도(catch up plan) 도입을 검토해야 한다”며 “저소득계층을 위한 맞춤형 연금상품개발을 정부가 적극 지원하고 종신연금 수령시에는 비과세혜택을 부여하는 방안을 검토해야 한다”고 말했다.이날 패널토론에서도 다양한 의견이 나왔다.오영수 김앤장 법률사무소 고문은 “우선 일자리가 마련돼야 한다”며 “(취약계층들은) 연금 가입 여력이 발생하지 않기 때문에 이런 부분에 대한 대안이 마련돼야 한다”고 말했다.운석명 한국보건사회연구원 박사는 “취약계층에 대한 정부의 인센티브가 제공되면서도 적절하게 수급권이 보장돼야 하며 원리금 보장 같은 상품들에 대한 많은 고민이 이뤄져야 한다”고 말했으며 손필훈 고용노동부 근로복지과 과장은 “과거 퇴직금 수령 부분을 퇴직금으로 두거나 연금전환 시 개인형 퇴직연금제도(IRP)로 이전을 의무화하는 방법이 법안 작업이 반드시 들어가야 할 부분”이라고 의견을 밝혔다.이석란 금융위원회 연금팀장은 “사회보장 비용이 증가하면서 국가가 어느 정도 책임을 질 것인가에 대한 역할 분담에 대해 사회적 합의가 필요하다”며 “연금 취약계층의 자발적 가입이 이뤄지기 위해 연금포털 운영이나 미래설계센터 등으로 돕고자 한다”고 말했다.유승열 기자 ysy@viva100.com

2014-09-30 15:46 유승열 기자

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