카드·저축은행

은행 신용카드 대출 연체율 10년 만에 최고치… 급전 필요 차주들 '끙끙'

(이미지=연합뉴스)현금 서비스와 카드론 등 은행 신용카드 대출 연체율이 10년 만에 최고치를 기록한 것으로 나타났다.1·2금융권 대출에 실패하고 카드론 등으로 소액 급전이라도 쓰려던 차주들이 한층 어려운 상황에 몰려 있다.29일 한국은행 경제통계시스템에 따르면, 일반은행 신용카드 대출금 연체율은 지난 2월 말 3.4%로, 2014년 11월(3.4%) 이후 가장 높은 것으로 집계됐다.일반은행은 금융지주 아래 카드 사업을 분사한 시중은행을 제외하고 카드업을 겸영하는 나머지 시중은행과 지방은행을 포함하는 개념이다.하루 이상 원금 연체를 기준으로 한 일반은행의 카드 연체율은 지난해 2월 말 2.5%에서 1%포인트(p) 가까이 상승했다.지난해 상반기 2% 초반대로 오른 연체율은 하반기 2% 후반대로 상승세를 나타냈고, 올해 들어 3% 선을 넘어섰다.지난해부터 1금융권은 대출 심사를 강화하고, 상대적으로 소득이 높고 신용점수가 높은 차주 중심으로 신용대출을 내주는 경향을 보였다.고금리 장기화에 자산 건전성이 크게 악화한 저축은행과 상호금융 등 2금융권도 건전성 관리 차원에서 신규 대출 영업을 자제하는 분위기가 이어졌다.실제 지난 3월 말 기준 저축은행 여신 잔액은 101조3777억원으로 전년 동월 대비 10% 이상 줄었다.이미 대출을 최대한 당겨쓴 다중 채무자들이 마지막으로 카드 대출을 받았다가 원리금을 상환하지 못하고 있다는 것이다.3월 말 은행 신용카드 연체율은 분기 말 부실채권 매·상각 등의 영향으로 전월 대비 소폭 하락한 것으로 알려졌으나, 이후 다시 상승할 여지도 있는 것으로 보인다.연체율이 3% 후반대로 올라서면 2003~2005년 카드 사태 이후 최고치를 경신할 가능성도 있다. 종전 최고치는 2005년 8월의 3.8%였다.강은영 기자 eykang@viva100.com

2024-05-29 09:05 강은영 기자

토스, 6월부터 직장어린이집 제도 도입

(이미지=토스)모바일 금융 서비스 ‘토스’를 운영하는 ‘비바리퍼블리카’가 내달부터 직장어린이집 제도를 도입한다고 28일 밝혔다.토스는 미취학 자녀를 둔 팀원들이 육아 부담을 덜고 업무에 몰입할 수 있도록 안정적인 보육 환경을 제공하기 위해 해당 제도를 마련했다.특히 팀원 거주지 근처 어린이집과 협력하는 ‘거점형’으로, 사업장 인근에서 운영하는 방식에 비해 편의성을 높였다.제도 이름도 ‘우리 동네 토스 어린이집’으로 붙였다. 운영 지역은 수요가 높은 강남, 판교, 송파 등 총 세 곳이다.어린이집 제도 도입부터 선정까지 토스, 토스 관계사 및 계열사 구성원들의 의견을 적극 반영했다. 선정 기준으로는 거주 지역과의 접근성은 물론 수준 높은 커리큘럼, 우수한 교직원, 보건복지부 평가제 A등급 취득 여부 등을 고려했다.0세반 편성, 단가 5500원 이상의 건강한 급식 제공, 저녁 7시30분까지 운영 등 팀원들의 다양한 요청을 수용했다. 육아가 처음인 팀원들을 위해 어린이집 입소 준비물을 담은 입학 ‘웰컴 키트’도 제공한다.토스 관계자는 “토스는 실질적으로 도움이 되는 육아 관련 지원책을 마련하기 위해 오랫동안 고민해 왔고, 제도 도입 단계부터 팀원들의 의견을 청취하고 반영하고자 노력했다”며 “앞으로도 토스다운 복지제도를 통해 팀원들의 필요를 맞춤형으로 채울 수 있도록 지원을 아끼지 않을 것”이라고 전했다.강은영 기자 eykang@viva100.com

2024-05-28 09:03 강은영 기자

신한카드 "1020세대, 문화 예술 공간 관심 많고 유료 콘텐츠 사용 적극"

(이미지=게티이미지)미래 주요 소비층으로 부상할 1020세대들은 문화 예술 공간에 관심이 많고 플랫폼 유료 이용에 거부감이 없는 것으로 나타났다.28일 신한카드는 트렌드 미디어 ‘캐릿’과 함께 ‘잘파세대(Z세대와 알파세대)’의 최근 소비 트렌드를 분석한 결과, 이같이 나났다고 밝혔다.먼저, SNS를 통해 ’전시’, ‘공간’ 등 문화예술 공간에 대한 언급량이 점차 증가하고, ‘아트페어’, ‘미디어아트’ 등 다양한 문화 행사에 참여하는 트렌드에 주목해 문화시설 이용현황을 분석했다.신한카드 빅데이터연구소에 따르면 지난해 12월부터 올해 2월까지 미술관과 박물관 이용건수를 연령대별로 분석한 결과, 10대와 20대는 박물관(8.0%)보다 미술관 방문 비중(19.2%)이 2배 이상 높은 것으로 나타났다.여성 방문 비중이 70.7%로 다른 연령대에 비해 월등히 높았다. 고물가 시기 상대적으로 저렴한 관람 비용으로 특별한 경험과 함께 SNS에 올릴 ‘인증샷’을 찍을 수 있고, 체험형, 놀이형 전시가 늘어나면서 10대와 20대 여성들이 미술관을 선호하는 경향을 보였다.디지털 네이티브인 1020대는인공지능(AI) 기술도 빠르게 받아들이고 있는 것으로 나타났다.챗GPT를 포함한 주요 AI 서비스 3곳에 대한 연령대별 이용액 변화를 지난해와 올해(1~2월) 비교해 보니, 월평균 건당 이용액 증가율이 10대와 20대에서 압도적으로 높았다.10대가 43.2%로 가장 높은 증가율을 보였고, 20대도 38.0%로 그 뒤를 이었다. 인당 이용액 증가율도 10대와 20대가 각각 61.8%와 66.0%로 높은 수치를 기록했다.20대가 주말에 외식을 위해 자주 찾는 지역이 어디인지도 지난 5년간(2019년~2023년)의 데이터를 통해 분석했다.2019년만 해도 명동, 충무로, 남산 등이 위치한 중구가 1위로 가장 많은 이용 건수를 보였으나, 지난해에는 홍대, 합정, 상수 상권을 중심으로 20대의 소비가 이루어지면서 마포구가 1위로 올라섰다.마포구는 홍대 상권이 연남, 망원 지역으로 확장되고, 아이돌 생일 카페 문화가 해당 상권으로 집중되면서 더욱 각광을 받고 있다. 이어 강남구와 종로구가 뒤를 이었다.영등포구와 성동구는 2019년 대비 2023년 20대의 소비 비중 증가 폭이 가장 큰 마포구(+3.5%포인트) 다음으로 높은 경향을 보였는데, 영등포구(+2.2%포인트)는 더현대 서울이 입점한 영향이 큰 것으로 파악되고, 성동구(+1.9%포인트)는 맛집과 팝업스토어 성지로 떠오르면서 주목을 받은 것으로 풀이된다.1020대는 웹툰이나 게임 유로 콘텐츠도 적극적으로 소비하고 있었다. 지난해 1년 동안 연령대별 게임·웹툰 유료 결제 이용 비중을 살펴보니, 잘파세대 비율이 웹툰은 43.2%, 게임은 43.3%로 다른 연령에 비해 높은 이용률을 보였다.자극적이고, 중독적인 맛으로 유명한 마라탕과 탕후루의 인기는 아직도 유효한 것으로 나타났다.지난해 12월부터 올해 2월까지 이용 건수를 기준으로 마라탕 이용 연령대를 분석해 보니, 10대(7.2%)와 20대(26.1%)를 합친 비율이 33.3%로 나타났다.주목할 점은 40대 이용 비중이 30.3%로 전 연령대에서 가장 높게 나타났는데, 10대 청소년 자녀를 둔 부모의 평균 나이대가 40대라는 점을 고려했을 때, 자녀를 위해 소비한 데이터가 영향을 미쳤을 것으로 예상된다.탕후루 가맹점은 지난해 전년 대비 무려 13배가 증가한 것으로 나타났다. 2023년 이용 건수를 기준으로 봤을 때, 10대와 20대의 이용 비중이 38.8%를 차지해 탕후루 열풍을 주도한 것으로 나타났다.이들은 자극적인 음식을 선호하면서도 동시에 건강과 디톡스에 초점을 맞춘 자기 관리 소비에도 적극적인 것으로 나타났다.지난해 샐러드 전문점과 헬스장 이용 현황을 보면, 1020세대는 각각 32.5%와 26.9%로 모든 연령대에서 가장 높은 이용률을 보였다.신한카드 빅데이터연구소는 “현재의 소비 트렌드 분석을 바탕으로 미래의 주요 소비층으로 부상할 10대와 20대의 관심사를 볼 수 있어 흥미로웠다”며 “앞으로도 다양한 트렌드 분석을 통해 고객들의 니즈에 걸맞은 서비스를 제공하기 위해 노력할 것”이라고 말했다.강은영 기자 eykang@viva100.com

2024-05-28 08:29 강은영 기자

농협카드, 골프장 캐디피 카드 결제 시 상품권 증정 이벤트

(이미지=농협카드)NH농협카드가 연말까지 캐디피(Caddie fee) 카드결제 플랫폼 ㈜그린재킷과 함께 골프장에서 ‘캐디피 카드 결제 하면 캐디피 상품권이 돌아온다’ 이벤트를 한다고 28일 밝혔다.그린재킷앱에서 NH농협 개인카드(단, BC, 기업, 기프트, 선불카드 제외)를 등록 후 캐디피 3만원 이상 결제하면 캐디피 1만원 상품권을 증정한다.상품권은 매월 선착순 300명까지, 라운드일 기준 차주 화요일에 일괄 지급된다. 4인 1팀의 경우, 캐디피를 개인별로 결제하면 팀당 최대 4만원 상당의 쏠쏠한 혜택을 받을 수 있다.캐디피는 골프 경기를 도와준 캐디에게 지급하는 일종의 봉사료다. 주로 현금으로 지급해 골프 고객은 현금을 따로 챙겨야 하는 불편함이 있었는데, 농협카드는 ㈜그린재킷과 제휴해 고객의 결제 편의를 높였다.캐디피 카드결제가 가능한 곳은 △골프존카운티그룹 △세이지우드 홍천·여수 △사이프러스골프리조트 △해비치 제주 △캐슬렉스 △우정힐스 △라비에벨, 블랙스톤 이천·제주 △서원밸리 △서원힐스 △렉스필드 △뉴서울 △사우스스프링스, 한맥CC 등 전국 그린재킷 제휴 골프장이다.농협카드 관계자는 “화창한 날씨에 더욱 편안하게 골프 라운딩을 즐기실 수 있도록 이벤트를 준비했다”며 “앞으로도 다양한 제휴 혜택과 서비스로 고객 만족을 위해 힘쓰겠다”고 밝혔다.강은영 기자 eykang@viva100.com

2024-05-28 08:24 강은영 기자

상상인그룹, 임직원 가족과 함께하는 '2024 피크닉데이' 성료

(사진=상상인그룹)상상인그룹이 지난 25일 하남 미사경정공원에서 임직원 및 가정이 모여 자연과 함께 걷는 ‘2024 피크닉데이’를 했다고 27일 밝혔다.‘피크닉데이’는 상상인 그룹이 ESG 경영의 일환으로 ‘내 몸과 지구의 건강을 함께 지키자’는 슬로건 아래 임직원 및 가족을 대상으로 일상생활 속 걷기를 장려하는 ‘걷기 프로젝트’의 오프라인 이벤트다. 지난 2022년 5월 이후 2회째를 맞이했다.이번 피크닉데이에는 △상상인 △상상인증권 △상상인저축은행 △상상인플러스저축은행 △상상인플러스 외에도 시너지이노베이션과 그 계열사 엠아이텍, 메디카코리아, 프로톡스, 뉴로바이오젠, 노비스바이오 임직원과 가족 등 총 1500여 명의 상상인 가족이 자연을 걸으며 결속력도 강화하는 화합의 자리로 자리매김했다.참가자들은 미사경정공원에서 출발해 약 4km 코스를 걸으며 자연 속 걷기를 진행했다.코스 걷기 이외에도 포토 부스, 페이스페인팅 이벤트를 진행하며, 특별히 고립·은둔 청년 자립 성장 지원 프로젝트 일환으로 운영 중인 ‘행복공장 커피차’와 함께 웰컴 카페도 제공했다.식사 및 휴식시간에는 라이브 버스킹, 매직 버블쇼를 비롯해 아이들과 함께 할 수 있는 플레이존 등 풍성한 볼거리와 즐길 거리도 제공했다.유준원 상상인 대표는 “상상인은 임직원과 그 가정의 행복, 그리고 ESG 활동을 통해 사회적 책임을 다하는 것에 진심인 만큼, 함께 걸으며 가정의 행복과 건강 그리고 사회적 활동을 실천할 수 있는 피크닉데이를 올해도 상상인 가족과 함께하게 되어 감사하다”며 “상상휠 하모니 오케스트라의 첫 연주회도 자연 속에서 선보인 만큼, 앞으로도 함께 걷는 즐거움, 자연의 소중함, 가족의 사랑을 되새길 수 있는 시간을 늘려 나가도록 노력할 것”이라고 전했다.강은영 기자 eykang@viva100.com

2024-05-27 15:41 강은영 기자

국민카드, 'KB페이 자산·소비 분석' 서비스 리뉴얼 기념 이벤트

(이미지=국민카드)KB국민카드가 KB페이 마이데이터 분석 기반 ‘KB페이 자산·소비 분석’ 서비스를 리뉴얼하고 기념 이벤트를 한다고 27일 밝혔다.이번에 리뉴얼한 서비스는 개인 자산·소비 현황을 분석해 실시간으로 개인별 맞춤 분석 리포트를 제공한다.KB페이 고객은 시각화된 개인별 맞춤 분석 리포트를 통해 나의 자산·소비현황을 직관적으로 파악하고 관리할 수 있으며, Peer그룹(또래그룹)과 나의 자산·소비현황 비교정보 제공 및 개인별 맞춤 상품 추천을 받을 수 있다.자산분석 리포트는 △총자산 월별 변동추이 △자산상품별 변동정보 △자산 포트폴리오 Peer그룹 비교 정보 등을 제공한다.소비분석 리포트는 △전월 대비 누적소비 추이 비교 △업종별 소비현황 △소비업종 또래비교 △선호브랜드 Top10 또래비교 △개인화 맞춤형 최대혜택카드 상품추천 등 정보를 제공한다.국민카드는 이달 말까지 ‘KB페이 자산·소비 분석’ 리뉴얼 오픈을 기념해 ‘내 자산·소비 탐험하고 최대 3000P 받기’ 이벤트를 진행한다.자산 연동 후 2개의 탐험지인 자산섬, 소비섬을 탐험하면 최대 1000 포인트리 랜덤 포인트리를 제공하며, 마지막으로 자산탭 방문 시 도착보너스를 추가로 제공한다. 총 3개의 미션을 모두 수행하면 최대 3000 포인트리를 즉시 받을 수 있다.강은영 기자 eykang@viva100.com

2024-05-27 10:03 강은영 기자

토스-NICE평가정보, '신용플러스' 멤버십 론칭

(이미지=토스)모바일 금융 서비스 ‘토스‘를 운영하는 ‘비바리퍼블리카가 NICE평가정보와 제휴를 맺고 ‘신용플러스’ 멤버십을 론칭했다고 27일 밝혔다.신용플러스는 토스와 NICE가 선보이는 개인 맞춤형 신용 관리 서비스다. 월 이용료 1900원을 내면 신용점수를 올릴 수 있는 방법을 개인의 대출 및 카드 사용내역 등에 맞게 구체적으로 제시한다.추가 대출을 받을 경우 신용점수가 어떻게 변하는지도 계산해 볼 수 있다.예를 들어, 여러 개의 대출이 있을 경우 NICE가 보유한 개인신용 정보를 바탕으로 어느 대출을 얼마나 상환하면 신용점수가 어떻게 변하는지 알려준다.신용카드나 체크카드 사용 방법에 따라 신용점수가 몇 점이나 오르는지, 연체 기록을 관리하는 방법으로 신용점수를 얼마나 향상시킬 수 있는지도 확인이 가능하다.해당 서비스를 구독하면 금융 사기 보상도 혜택으로 제공한다. 범위는 피싱·해킹 등 다양한 금융 사기를 포함하며, 가입 기간에 따라 보상 금액이 차등적으로 정해진다. 최대 보상 금액은 1000만원이다.토스 관계자는 “개인에게 맞춰 구체적으로 신용점수 상승 방법을 보여주는 것이 신용플러스만의 특징”이라며 “토스 사용자들이 신용점수 관리 또한 간편하고 정확하게 진행할 수 있도록 앞으로도 NICE와 긴밀하게 협업을 지속해 나갈 예정”이라고 전했다.강은영 기자 eykang@viva100.com

2024-05-27 08:24 강은영 기자

농협상호금융, 저출생 극복 위한 최고 연 10%대 금리 적금 출시

강호동 농협중앙회장(왼쪽 다섯 번째), 여영현 농협상호금융대표이사(왼쪽 첫 번째), 김명수 의정부농협조합장(왼쪽 일곱 번째)과 임직원들이 ‘NH상생+아이희망적금’ 출시를 축하하며 기념촬영을 하고 있다. (사진=농협중앙회)농협상호금융이 오는 27일 저출생 극복을 위한 사회공헌형 상품인 ‘NH상생+아이희망적금’을 출시한다고 26일 밝혔다.임신부, 올해 1월1일 이후 결혼한 신혼부부, 지난 2017년 1월1일 이후 출산한 아동 부모가 대상이다.이 상품은 1인당 매달 1만원 이상 50만원 이하 납입이 가능한 1년 만기 자유적립적금 상품으로 농·축협 영업점에서 대면 가입만 가능하다.적금 판매 좌수는 2만좌이며, 만기 시 1%포인트 우대금리를 제공한다.결혼, 임신, 출산, 난임 중 하나의 사항을 증명하는 고객에게는 3%포인트, 2자녀 이상 양육 고객에게는 2%포인트, 자녀 명의로 입출식 통장을 개설하는 고객에게는 1%포인트 우대금리를 각각 만기 때 추가 제공해 기본금리 포함 최고 연 10%대 금리 혜택을 받을 수 있다.강호동 농협중앙회장은 “최근 합계출산율이 0.7명대로 떨어지고 정부에서 저출생대응기획부 신설 계획을 밝히는 등 저출생 문제가 가장 큰 사회 문제로 대두되고 있다”며 “농협은 사회공헌형 상품 출시 등으로 사회적 이슈 해결에 동참하며 변화와 혁신을 통한 새로운 대한민국 농협 구현에 최선을 다하겠다”고 말했다.강은영 기자 eykang@viva100.com

2024-05-26 14:59 강은영 기자

저축은행, 부동산PF 경·공매 건수 32건…낙찰은 3건

(이미지=연합뉴스)저축은행업권이 부동산 프로젝트파이낸싱(PF) 부실 정리를 위해 경·공매에 적극적으로 나서고 있는 것으로 나타났다.26일 금융감독원에 따르면, 저축은행이 지난달 1일~15일 진행한 부동산 PF 경·공매 건수는 모두 32건으로 이 중 3건이 낙찰된 것으로 집계됐다.앞서 저축은행중앙회는 지난 3월 표준규정에 경·공매 활성화 방안을 반영해 4월부터 시행한다고 발표한 바 있다.방안의 주요 내용은 △6개월 이상 연체 PF 채권에 대해 3개월 내 경·공매 원칙실시 △실질 담보가치를 반영한 최종 공매가 설정 △경·공매 미흡 사업장은 시가가 아닌 공시지가로 평가 등이다.저축은행업권은 이를 지난달 처부터 시행했으며, 상호금융권은 지난달 말부터 적용하는 등 경·공매 활성화 방안은 다른 업권으로 확대 적용되고 있다.저축은행이 지난달 진행한 경·공매 가운데 낙찰된 사례로는 대출 원금 대비 10%가량 할인된 가격에 매각된 HB저축은행의 단독 사업장 등이 있다.이 기간 신탁사 공매 절차를 대기하는 PF 사업장은 15건인 것으로 집계됐다.공매의 경우 채권자가 신탁사에 공매 업무를 위탁하면 신탁사는 공매 사실 통지, 감정평가 의뢰, 공매계획 수립 등 공매 절차를 대리한다.여기에는 수의계약이 진행 중인 사업장도 포함돼 향후 낙찰 건수가 늘어날 가능성이 있다.한편, 저축은행중앙회는 최근 2000억원 규모의 제2차 PF 펀드를 조성하고, 한국자산관리공사(캠코)에도 부실채권(NPL) 매각을 추진하며 부실채권 정리에 주력하고 있다.강은영 기자 eykang@viva100.com

2024-05-26 10:12 강은영 기자

신협, ‘2024년 대학생 인턴십 프로그램’ 참여자 모집

(사진=신협중앙회)신협중앙회는 24일부터 ‘2024년 신협 대학생 인턴십 프로그램’ 참여자를 모집한다고 밝혔다.신협은 인턴십 프로그램을 통해 대학생들에게 금융협동조합의 다양한 직무 경험과 함께 취업 지원 기회를 제공할 예정이다. 모집 규모는 총 31개 신협에서 약 31명으로 마감은 6월 4일 18시까지다.신협중앙회가 인턴십 프로그램 운영에 참여하는 신협(조합)의 서류전형과 홍보 대행을 담당하고, 이후 참여 조합에서 최종 합격자 및 인턴십 프로그램 상세 운영 등을 결정한다.△서류전형 △면접전형 순의 모집절차를 통해 선발된 참여자들은 각 신협(조합)에서 마련한 인턴십 프로그램을 통해 다양한 직무 경험과 과제를 수행하게 된다.7월 1일부터 8월 22일까지 8주간 과정을 수료한 인턴에게 전국 신협 공동채용 서류전형 면제 혜택이 주어진다. 8월 23일 인턴십 프로그램 수료식을 통해 우수 수료자에게는 신협중앙회 서류전형 면제와 함께 시상으로 신협이 준비한 선물을 수여할 예정이다.‘2024년 신협 대학생 인턴십 프로그램’은 신용협동조합 채용 사이트를 통해 지원할 수 있다. 6월 14일 15시에 서류 전형 합격자 발표 후 모집 신협에서 진행하는 최종 면접 절차를 거쳐 6월 24일 최종 합격자를 공고할 예정이다.이정수 신협중앙회 조직문화혁신추진단장은 “지역사회와 더불어 성장해 나갈 대학생들이 신협에서의 인턴십 과정을 통해 협동조합의 사회적 역할과 포용금융에 대해 알아갈 기회가 됐으면 좋겠다”고 말했다.김수환 기자 ksh@viva100.com

2024-05-24 08:54 김수환 기자

새로운 먹거리 발굴 절실한 카드사들…데이터 활용한 상품 및 서비스 개발

(사진=게티이미지)수수료율 인하 등으로 본업에서 실적 개선이 어려워진 카드사들이 새로운 먹거리 발굴에 적극 나서고 있다. 최근 데이터를 활용해 고객들을 대상으로 다양한 상품 및 서비스를 개발하며 수익성 창출을 도모하고 있다.23일 카드업계에 따르면, 신한카드는 올해부터 빅데이터 연구소를 본부로 격상하고 산하에 3개의 별도 팀을 뒀다.신한카드는 지난 2013년 관련 전담조직을 만들고, 관련 수익을 내고 있다. 데이터 판매 수익이 큰 규모는 아니지만, 지난해 기준 140억원을 기록한 바 있다.다른 카드사들도 데이터를 활용한 상품 및 서비스 출시에 나서고 있다. 삼성카드는 지난 13일 다양한 데이터 콘텐츠와 상품을 이용할 수 있는 데이터 플랫폼 ‘블루 데이터 랩(BLUE Data Lab)’을 오픈했다.블루데이터랩은 삼성카드 빅데이터 및 디지털 역량을 바탕으로 제작된 ‘BLUE인덱스’, ‘BLUE데이터톡’, ‘데이터상품’ 등 데이터 콘텐츠를 제공한다. 이를 통해 고객들은 데이터 콘텐츠와 상품을 통해 데이터 기반 인사이트를 얻을 수 있고, 비즈니스 전략 수립, 연구자료 활용, 정책 개발 등 다방면에서 활용할 수 있다.BC카드는 이달 금융위원회로부터 기업정보조회업 허가를 받았다. 이를 통해 BC카드는 자사가 보유한 법인 사업자들의 신용 관련 데이터를 분석·가공해 다른 회사에 제공하는 사업을 할 수 있게 됐다.KB국민카드는 데이터사업그룹은 데이터 분석 및 활용 관점의 데이터 생태계 구축 및 관련 비즈니스 확대를 위해 노력하고 있으며, △ AI·Data 기반 본업(마케팅) 및 플랫폼 경쟁력 강화 △ Data Biz 관련 신사업 영역 확장 △ KB금융그룹 데이터 시너지 확대를 중점으로 데이터 사업을 추진 중이다.롯데카드는 데이터를 활용해 고객들의 이용 편의성을 높이는 데 집중했다. 디지로카앱에 고객 현재 관심사를 실시간으로 감지해 관련 상품, 콘텐츠, 혜택을 한눈에 모아 보여주는 서비스 ‘발견’ 탭을 오픈했다. 다양한 데이터로 고객의 취향을 실시간 분석해 맞춤형 ‘콘텐츠-상품-혜택’을 통합 큐레이션 해준다.최근 정태영 현대카드 부회장도 데이터 관련 사업에 대한 중요성을 강조한 바 있다. 그는 AI(인공지능)를 기반으로 하는 모든 활동인 ‘데이터 사이언스’ 회사로 탈바꿈하기 위한 활동에 나서고 있다며, 지난 2015년부터 관련 투자에 들어간 돈은 1조원가량이라고 밝혔다.카드업계 관계자는 “데이터를 활용해 다양한 고객과 상품·서비스 데이터를 분석하고, 그 결과를 통해 새롭고 다양한 인사이트를 발굴할 수 있다”며 “카드사 본연의 강점을 더욱 강화함과 동시에 타 업종 및 계열사와 지속적 협업을 통해 신규 데이터를 확보하고 플랫폼 고도화를 추진할 수 있을 것으로 기대한다”고 말했다.강은영 기자 eykang@viva100.com

2024-05-23 12:15 강은영 기자

토스, 현명한 금융생활을 위한 안내서 '머니북' 출간

(사진=토스)모바일 금융 서비스 ‘토스’를 운영하는 비바리퍼블리카가 금융생활에 꼭 필요한 콘텐츠를 담은 ‘더 머니북(THE MONEY BOOK): 잘 살아갈 우리를 위한 금융생활 안내서’(머니북)을 출간한다고 23일 밝혔다.머니북은 토스가 그동안 앱 내 콘텐츠 서비스 ‘오늘의 머니 팁’과 브랜드 미디어 ‘토스피드’를 통해 제공해 온 콘텐츠들을 엮어서 재구성한 책이다.저축, 소비, 투자, 대출, 부동산, 세금, 보험, 연금 등 일상에서 만나는 모든 금융 분야 기본 상식을 한 권에 담았다.토스 사용자가 꼽은 ‘금융이 궁금한 순간’ 100가지를 선별하고 금융·경제 전문가 27명의 답변을 실었다. 중요한 경제 용어 354개 뜻풀이도 수록했다.총 464쪽으로 구성된 머니북은 토스 앱 내 ‘토스페이’ 탭에서 구입이 가능하다이달 28일부터는 교보문고, 예스24, 알라딘의 오프라인 및 온라인 서점에서도 만나볼 수 있다. 300세트만 판매하는 한정판 패키지도 별도로 출시한다.오는 27일부터 온라인 쇼핑 플랫폼 29CM에서 구매할 수 있으며, 머니북, 에코백 및 책갈피로 구성된다.토스는 출판을 기념해 다양한 오프라인 행사도 함께 연다. 먼저, 내달 13일부터 16일까지 성수동에 위치한 카페 ‘프리미스‘에서 ‘더 머니북 카페(THE MONEY BOOK CAFE)’ 팝업 이벤트를 실시한다.6월 26일부터 30일까지 서울 삼성동 코엑스에서 열리는 ‘2024 서울국제도서전’에 참가해 ‘더 머니북 스토어(THE MONEY BOOK STORE)’ 부스를 운영하며 독자들과 소통을 이어갈 예정이다.토스 관계자는 “토스는 누구나 편리하고 평등하게 금융생활을 할 수 있는 세상을 만든다는 브랜드 미션 아래 우리 삶에 꼭 필요한 금융, 경제 콘텐츠를 꾸준히 제작하고 있다”며 “풍성한 금융 콘텐츠로 채운 머니북이 현명한 금융생활을 위한 안내서가 되어 드리기를 바란다”고 전했다.강은영 기자 eykang@viva100.com

2024-05-23 09:02 강은영 기자

국민카드 "온라인 쇼핑 구매 시 가장 중요한 것은 '가격'"

(이미지=국민카드)KB국민카드가 TV홈쇼핑과 인터넷 라이브 방송 등 온라인 쇼핑을 이용을 이용하는 소비자들의 소비 패턴을 조사한 결과, 중요한 고려사항은 ‘가격’으로 나타났다.23일 국민카드는 온라인 쇼핑 업종 중 TV홈쇼핑, 인터넷 라이브 방송을 중심으로 신용 및 체크카드 매출 데이터를 활용해 소비 패턴을 분석하고 고객 패널 ‘이지 토커’를 대상으로 이용 현황에 대한 설문 조사를 진행했다.이번 분석에서는 TV홈쇼핑, 라이브 방송의 이용자의 연령 및 성별, 시간대별 매출액 현황 등을 매출 데이터를 통해 분석하고, 매체별 이용 빈도 및 품목 등 설문 조사를 통해 실제 이용 현황을 살펴봤다.연령대별 매출 데이터를 보면, TV홈쇼핑은 60대 이상이, 라이브 방송을 통한 쇼핑은 40대가 매출액 비중이 가장 높았다.TV홈쇼핑은 60대 이상 35%, 50대 33%, 40대 21%, 30대 9%, 20대 2% 순으로 50대 및 60대 이상의 비중이 68%로 높게 나타났다.라이브 방송은 40대 33%, 50대 26%, 30대 22%, 60대 이상 13%, 20대 6% 순으로 TV홈쇼핑보다 이용 연령대가 낮았다.이용 시간대별 매출 비중을 분석해 보면, 두 쇼핑 채널 모두 잠들기 전인 21시에서 24시 사이 시간대에 하루 중 가장 높은 매출액이 발생했다.시간대별 매출액 현황은 TV홈쇼핑이 21~24시 23%, 18~21시 18%, 09~12시 16% 순이고 라이브 방송은 21~24시 21%, 09~12시 18%, 18~21시 17% 순이다21시~24시의 성별 매출 비중을 보면 TV홈쇼핑은 남, 여 각각 21%로 동일한 비중을 차지한 반면, 라이브 방송은 여 23%, 남 19%로 여성의 비중이 높았다.설문조사 결과, 온라인 쇼핑 이용은 주 1~2회가 53%, 주 3~4회 28%, 주 5~6회 이용한다는 응답이 12%였고, 주 7회 이상 이용한다는 응답이 7%가 나왔다.인터넷 쇼핑 외 온라인 쇼핑 채널을 묻는 질문에는 라이브 방송 24%, TV홈쇼핑 20%로 응답했다.TV홈쇼핑, 라이브 방송에서 구매 시 가장 중요하게 생각하는 사항이 무엇인지를 묻는 질문에는 가격(TV홈쇼핑 71%, 라이브 방송 67%)이라고 응답한 비중이 높았다.응답자는 가격 외에도 프로모션, 품질도 중요한 요소로 꼽았는데, 프로모션이라고 답한 사람은 TV홈쇼핑이 44%, 라이브 방송은 32%였고, 품질이라고 답한 사람은 라이브 방송이 40%, TV홈쇼핑이 33%였다.국민카드 데이터사업그룹 관계자는 “전통의 TV홈쇼핑과 새로운 쇼핑 채널로 떠오른 라이브 방송의 이용 고객 분석을 통해 연령대에 따른 소비 패턴을 볼 수 있었다”며 “앞으로도 새롭게 등장하는 쇼핑 채널 분석을 통해 세대별 소비 트렌드를 지속적으로 살피고, 인공지능과 빅데이터 기술을 활용한 심층 분석으로 정교한 소비자 인사이트를 도출할 것”이라고 말했다.강은영 기자 eykang@viva100.com

2024-05-23 09:02 강은영 기자

BC카드 "지난달 국내 여행 늘면서 여객선·렌터카 업종 매출 증가"

(자료=BC카드)BC카드 사용자들이 해외여행 대신 국내 여행에 관심을 돌리면서 여객선, 렌터카 등 관련 업종 매출이 늘어나는 것으로 나타났다.23일 BC카드가 발간한 ‘ABC 리포트 16호’에 따르면, 지난 3월 레저 및 펫·분야 매출은 최대 17.1%까지 증가하고 식음료 등 나머지 분야 매출은 하락했다.최근 관광지식정보시스템 내 발표된 자료에 따르면 올해 3월 해외로 출국한 관광객은 전월(2월) 대비 15% 줄었고, 연초와 비교했을 때 23% 감소했다.국내 여행 시 주로 이용하는 여객선, 렌터카 업종 매출이 연초 대비 122.1%, 6.3%씩 증가하는 등 국내 여행에 대한 고객 관심도가 높아지고 있는 것이 확인됐다.국내 여행 수요 증가는 숙박 업종 매출 상승세로 이어졌고, 문화 및 스포츠 업종 매출 역시 전월 대비 각각 34.1%, 15.5% 증가하는 등 여행은 물론 여가와 관련된 소비 증가 현상이 도드라졌다.가장 큰 하락 폭을 기록한 의료 업종 매출은 전월 대비 7.7% 감소했으며, 뒤를 이어 교육(6.4%), 주점(5.5%), 주유(2.8%) 등에서도 감소세를 보였다.우상현 BC카드 부사장(신금융연구소장)은 “최근 3개월 새 장중 1400원까지 치솟았던 달러를 비롯해 유로, 위안 등 대부분의 외화 환율 역시 상승추세를 보여줌에 따라 해외여행에 대한 부담을 느낄 수밖에 없는 상황”이라면서 “주말이 포함되지 않은 공휴일 등 짧은 시간에도 리프레시 할 수 있는 국내 관광지로 최근 여행 수요가 증가하고 있는 것으로 보인다”고 밝혔다.강은영 기자 eykang@viva100.com

2024-05-23 08:34 강은영 기자

정태영 현대카드 부회장 "PLCC, 사활 건 도전…AI에 1조원 투자해"

정태영 현대카드·현대캐피탈·현대커머셜 대표 부회장. (사진=현대카드)정태영 현대카드 부회장이 “현대카드는 PLCC(상업자 전용 신용카드)와 GPCC(범용 신용카드)를 모두 성공시킨 전 세계 최초이자 유일한 회사”라고 자평했다.22일 현대카드에 따르면, 정태영 부회장은 지난 21일 기자들과 만나 “PLCC는 사활을 건 도전이었다”며 “데이터 스트럭처(구조)를 만들어서 데이터 플랫폼을 판매하고, 데이터로 승부를 건다는 의미”라고 밝혔다.지난 2015년 데이터 사이언스 기반 PLCC를 처음 선보인 현대카드는 이달 올리브영과 파트너십을 포함해 항공, 자동차, 유통, 식음료, 포털, 패션, 게임, 금융, 여가 등 분야에서 19개 브랜드와 파트너십을 확보했다.정태영 부회장은 “인터넷 혁명도 결국에는 데이터를 위해 있었다고 본다”며 “이런 데이터 강을 넘기 위해서는 쌀을 얼마나 팔았냐는 중요하지 않고, 내연기관을 만들어야 한다”고 강조했다.이를 위해 그는 “지금까지 AI에만 1조원을 투자했다”며 “앞으로 5년짜리 비전 대신 중장기적으로 가려고 하고, 시장 점유율이나 손익은 그에 비해 중요치 않다고 생각한다”고 설명했다.정태영 부회장은 최근 도입 1주년이 지난 애플페이와 관련해 “(애플페이 도입이) 국부 유출이라는 지적도 있는데 그렇게 따지면 외산차, 외산폰은 어떻게 쓰느냐”며 “국제 결제 표준 규격 ‘EMV 컨택리스’(유로페이·마스터카드·비자카드 비접촉 결제 서비스) 기술 파생을 위해 책임감 때문에 도입한 것”이라고 말했다.강은영 기자 eykang@viva100.com

2024-05-22 16:33 강은영 기자

BC카드-KT, 알뜰폰 요금제 고객 대상 카드 출시…자동납부 시 할인 제공

(이미지=BC카드)BC카드가 KT와 함께 알뜰폰 요금제 이용고객에 특화된 ‘KT 마이알뜰폰 BC바로카드’를 출시했다고 22일 밝혔다.KT 마이알뜰폰 BC바로카드는 KT와 제휴된 31개 알뜰폰 사업자 요금제를 해당 카드로 자동납부 시 전월 실적에 따라 월 7000원 또는 1만3000원 결제일할인 혜택을 제공한다.KT 알뜰폰 통신요금 자동이체가 여러 건일 경우 합산 금액을 기준으로 혜택을 제공한다. SK주유소 1% 결제일할인 혜택도 탑재됐다.BC카드는 이번 상품 출시에 맞춰 오는 7월 말까지 해당 카드를 발급받고 매월 KT 알뜰폰 요금을 2만원 이상 결제하는 고객에게 24개월간 월 최대 1만2000원 추가 할인하는 이벤트를 진행한다.해당 카드를 ‘마스터카드’ 브랜드로 발급 후 전월실적 70만원 이상 이용하는 고객이 KT 알뜰폰 요금제를 매월 2만4000원 이상 자동납부 시 24개월간 총 57만6000원 할인 혜택을 적용받을 수 있다.김민권 BC카드 상무는 “BC카드는 KT와 함께 그룹 시너지를 바탕으로 통신비 할인에 특화된 결제 서비스를 제공하고 있다”며 “앞으로도 보다 많은 고객이 부담 없이 KT의 통신 서비스를 경험할 수 있도록 양사 간의 시너지를 지속 강화할 것”이라고 밝혔다.강은영 기자 eykang@viva100.com

2024-05-22 08:42 강은영 기자