매주 수요일 업무시작 5분 전 아침 친절방송 서비스

충남 서천군(군수 노박래)은 오는 21일부터 매주 수요일 군청 직원들을 대상으로 아침 친절방송을 추진해 군청을 찾는 민원인들에게 최상의 행정서비스를 제공한다고 밝혔다.

군은 민원인을 응대하는 마음가짐, 인사, 친절성 등 주민들의 마음까지 배려하는 친절마인드를 향상시키기 위해 아침 친절방송을 추진하기로 했으며 지난달 방송 제작에 들어갔다.

서천군 소속 직원들은 “밝고 환한 미소를 전해주는 서천군청 아침방송입니다”로 시작되는 친절방송을 통해 약 3분 동안 인사, 대화, 전화응대, 배려표현 등의 내용을 담은 글을 청취하며 업무 시작 전 마음을 가다듬는 시간을 가질 것으로 전망된다.

노박래 서천군수는 “군청을 찾는 군민들이 친절한 민원서비스를 통해 편의와 만족감을 얻을 수 있도록 서천군 공직자 모두가 최선을 다 하고자 한다”며 “마음까지 따뜻해지는 민원인 응대가 궁극적으로 군민 삶의 질 향상으로 이어질 수 있도록 더욱 노력하겠다”고 전했다.

서천=강철수 기자 knews1020@viva100.com