세종시, 민원서비스 종합평가 최우수기관 선정

강철수 기자
입력일 2018-03-08 17:40 수정일 2018-03-08 17:40 발행일 2018-03-08 99면
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국무총리표창 수상…특별교부세 1억원 부여받아
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민원서비스 종합평가 최우수기관 수상 기념사진.

세종특별자치시가 행정안전부와 국민권익위원회가 공동 주관한 ‘2017년 민원서비스 종합평가’에서 전국 최우수 지자체로 선정됨에 따라 국무총리표창 수상의 쾌거를 이룩했다.

이번 평가는 국내 302개 공공기관 대상으로 지난 1년간 수행한 민원사무에 대해 ▲민원행정 관리기반 ▲민원행정활동 ▲민원처리성과 등 3개 분야, 5개 항목, 23개 지표(민원행정 관리기반:4개, 민원행정 운영 및 활동:16개, 민원처리 성과:3개)에 대해 실시했으며, 세종시는 전국 지자체 중 가장 우수한 성적을 거뒀다.

이춘희 시장은 “금년, 중앙부처 이전 준비 등 향후 지속적인 세종시 인구 증가가 예상됨에 따라 양질의 민원서비스가 요구되는 중요한 시기로 민원서비스 품질향상을 통한 시민만족도 증진에 최선을 다할 것”이라고 말했다.

한편, 민원서비스 종합평가는 중앙행정기관, 시도 교육청, 광역 및 기초지자체 등을 대상으로 실시했으며, 이번 평가결과에 따라 세종시는 국무총리표창 수상과 1억원의 특별교부세(인센티브)를 부여받는다.

세종=강철수 기자 knews1020@viva100.com