카카오뱅크 계정 접속 오류…고객 불편 가중

이수복 기자
입력일 2018-02-18 13:03 수정일 2018-02-18 13:16 발행일 2018-02-18 99면
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카카오뱅크 오류 캡쳐(사진=이수복 기자)

카카오뱅크 시스템 오류로 일부 고객의 계정 연결이 되지 않아 고객들이 불편을 겪고 있다.

18일 오후 12시 30분 현재 카카오뱅크 앱 접속 시 일부 고객들의 계정 연결이 되지 않고 있는 상황이다.

카카오뱅크 관계자는 “웹 서버 연결에서 오류가 발생한 탓이며 현재 복구중이고 순차적으로 계정 연결 오류를 해결하고 있다”며 “신속하게 서비스가 원활하게 진행될 수 있도록 조치하겠다”고 밝혔다.

아울러 카카오뱅크 측은 “고객 계좌에 있는 재산은 안전하게 보호 중이며 피해는 없다”고 해명했다.

이수복 기자 goodluckhh@viva100.com