LG헬로비전 헬로모바일은 eSIM의 다양한 정보를 한 곳에 모은 ‘eSIM의 모든 것’ 페이지를 오픈했다고 5일 밝혔다.

헬로모바일은 이번 콘텐츠를 통해 eSIM 성장을 견인하겠다는 목표다. 아직은 생소한 eSIM 서비스를 MZ언어로 소개하여 소비자 인식 개선과 시장 활성화에 주력, 통신 트렌드를 소비자 중심으로 이끌겠다는 전략이다. 이를 통해 합리적인 소비를 추구하고, 개인 생활을 중요시하는 소비자들의 통신 선택권이 확대될 전망이다.

콘텐츠에는 스마트한 eSIM 생활을 돕는 23개의 정보가 담겼다. △eSIM이란? △장점·단점 △사용꿀팁 △통신사별 총 정리 △가입안내 △분실·해지 안내 △사용 후기 등 세부적인 구성으로 eSIM 서비스를 안내했다. 특히, 콘텐츠 탐색이 용이한 직관적인 카테고리와 콘텐츠 집중도를 높인 스토리텔링이 특장점이다.

소비자들이 가장 궁금해하던 서비스들을 가능·불가능으로 구분한 것도 눈길을 끈다. 1폰 2번호, 해외여행 활용 등 e심의 주요 기능만 나열한 것이 아닌 △교통카드 △NFC의 금융서비스 △1폰 2명의 등 아직은 활성화되지 않은 서비스도 함께 소개했다. 핵심적인 고려 요소를 설명함으로써 정보 비대칭 문제를 해결하고, 소비자들의 혼란과 피해를 최소화해 사업에 대한 신뢰도를 높였다.

콘텐츠 오픈을 기념해 이벤트를 진행한다. 먼저, eSIM 가입자 대상으로 eSIM 가입비와 발급 비용을 면제해 주고, 2만원 이상 요금제 가입 시 신세계 상품권 3만원권을 증정하는 등 최대 12만원 상당의 혜택을 제공한다.

또한, 리워드 앱을 사용하는 앱테크 고객이라면 eSIM의 모든 것 배너 클릭 혹은 배너가 노출된 잠금 화면 해제로 기본 1원부터 최대 5원의 리워드를 획득할 수 있다. 아울러 데이터·통화·문자가 무제한인 ‘DATA 걱정없는 유심 1GB(1Mbps속도제어)’ 상품을 7개월간 7500원에 만나볼 수 있으며, 인기 요금제 8종을 대상으로 25개월 동안 월 최대 150GB까지 추가 데이터를 제공한다.

손기영 LG헬로비전 디지털마케팅담당(상무)은 “eSIM과 알뜰폰의 시너지가 클 것으로 기대하고 있다”며 “앞으로도 차별화된 콘텐츠를 통해 eSIM에 대한 소비자 인식 개선과 시장 활성화에 지속적으로 기여하겠다”고 말했다.

박준영 기자 pjy60@viva100.com