쌍용자동차가 동호회 회원들을 평택공장에 초청해 공장견학을 실시하는 등 다양한 소통 활동을 펼쳐나가고 있다.

쌍용차는 지난 11일 코란도C 동호회 회원 80여명이 참석한 가운데 주력 모델인 코란도C와 티볼리가 생산되는 차체 및 조립 공정 견학 행사를 진행했다고 12일 밝혔다. 쌍용차는 지난달 21일에도 렉스턴W 동호회 회원 80여명을 공장으로 초청했었다.

이번 행사는 자동차에 대한 이해도를 높이고 고객 소통을 강화하기 위한 것으로 쌍용차는 라인 투어 전 차량이 만들어지는 과정에 대해 알기 쉬운 교육과 회사 현황에 대한 브리핑을 진행했다.

견학을 마친 후에는 쌍용차 임직원들과 동호회 회원들이 오찬을 겸한 대화의 시간이 진행됐다.

이번 행사에 참가한 회원 김상권씨(38세)는 “내 차가 만들어지는 과정을 직접 볼 수 있어 신기하면서도 뿌듯함을 느낄 수 있는 기회였다”며 “향후에도 고객들과 지속적으로 소통하고 필요한 경우 고객들의 의견을 반영해 주시면 더욱 좋을 것 같다”고 소감을 밝혔다.

쌍용차는 동호회 대상 공장 견학을 지속적으로 실시하고 있으며, 동호회 회원들을 대상으로 패밀리 투어를 개최하고 전국모임을 지원하는 등 폭넓고 다양한 동호회 활성화 방안을 실행해 나가고 있다.

천원기 기자 000wonki@viva100.com