“저성장, 저금리, 인구고령화가 보편적 현상이 된 뉴 노멀 시대 돌입했다. 경영 패러다임 변화에 따라 비용관리 효율화 등 구체적인 경영전략을 모색해야 한다.”

강호(사진) 보험연구원장은 21일 서울 여의도에서 열린 기자간담회에서 “뉴노멀 시대에 따른 보험산업의 변화를 중장기적인 시각에서 바라봐야 한다”며 이같이 말했다.

보험산업은 지난해 7월 금융규제 개혁안이 발표된 후 요율 선진화, 소비자 신뢰 제고, 재무건전성 강화 등이 지속적으로 추진되고 있으며 복합점포, 온라인 슈퍼마켓 등 새로운 판매채널도 도입될 예정이다.

강 원장은 “금융권의 제도·감독환경 변화에 따라 보험사의 체계적인 대응과 기존 시장에서의 신계약 위주 경영방식에 근본적인 변화가 요구된다”며 “요율규제 완화, 새로운 판매채널 도입, 재무건전성 강화 등은 서로 맞물리면서 경영방식과 성과에 영향을 미치게 될 것”이라고 강조했다.

이에 따라 보험연구원은 요율 선진화, 재무건전성 강화, 소비자신뢰 제고 등으로 요약될 수 있는 보험산업 규제 변화와 관련해 규제 변화의 실효성 제고, 보험업계의 체계적인 대응 방안 등을 모색할 계획이다. 이와 함께 복합점포와 보험판매전문회사, 핀테크 등을 활용한 새로운 융·복합 판매채널 활용 방안에 대해 연구할 예정이다.

이나리 기자 nallee-babo@viva100.com