보험硏, “인터넷 전문은행, 가계부채 확대시킬 수도”
11일 전용식 보험연구원 연구위원은 ‘국내 인터넷 전문은행 설립 논의와 정책적 제언’ 보고서에서 “가계 부채상환 능력이 악화되는 상황에서 은행의 예대업무를 인터넷 채널로 단순히 확대하는 것은 가계부채 위험을 확대할 우려가 있다”고 주장했다.
전 연구위원은 “현재 은행은 신용도가 높은 고객 위주로 대출하고 있지만, 인터넷 전문은행이 생기면 신용도가 낮은 고객들을 대상으로 대출하게 될 것”이라며 “이럴 경우 가계부채 증가 및 리스크가 확대될 수 있다”고 경고했다.
그는 이어 가계부채로 개인과 자영업자의 재무건전성이 악화되는 상황에서 인터넷 전문은행의 사업모형 다변화를 유도해 금융산업의 혁신이 이뤄지는 방안이 마련돼야 한다고 제안했다.
해외사례를 보면 미국과 유럽의 비은행금융회사들이 설립한 인터넷 전문은행들은 특화된 사업모형을 통해 비은행금융업의 비용 절감과 고객에 대한 서비스를 제고하는 것으로 알려졌다.
전 연구위원은 “미국, 유럽, 일본의 인터넷 전문은행은 IT발전, 거래금융의 보편화와 금융전업주의의 완화로 금융업권간 융합, 산업자본과 금융의 융합을 촉진하고 있다”며 “인지도와 신뢰도 제고, 모기업의 고객을 대상으로 한 영업 등 차별화된 서비스 전략으로 인터넷 전문은행의 성장성과 수익성이 개선된 것”이라고 설명했다.
미국의 경우 2001년 인터넷 전문은행의 총자산 비중은 전체 상업은행 총자산대비 0.11%에 불과했으나 2014년 3월 기준 인터넷 전문은행의 총자산은 4400억달러로 전체 상업은행 총자산대비 3.1%로 성장했다.
이와 함께 온라인 채널의 은행업무가 개인정보보호와 소비자보호 그리고 과거에 예상하지 못했던 신종리스크가 나타날 수 있으므로 소비자보호방안도 도입할 필요성이 있다고 제시했다.
전 연구위원은 “비대면거래로 인한 고객이해 부족 및 오해의 방지, 개인정보보호를 위한 보안사고 방지, 불법거래 방지 등을 주요 골자로 하는 소비자보호 방안이 고려돼야 한다”고 지적했다.
이나리 기자 nallee-babo@viva100.com
