대한항공, 부부싸움 기내 난동 "적극 대처했다"

이혜미 기자
입력일 2014-12-26 14:13 수정일 2014-12-26 14:13 발행일 2014-12-26 99면
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50대 여성 승객이 대한항공 여객기 안에서 부부싸움을 하다 여러 차례 난동을 부린 일이 뒤늦게 드러났다.

26일 대한항공에 따르면 지난 19일 미국 애틀랜타에서 인천으로 출발할 KE036편 A380 항공기 비즈니스석에서 한 여서 승객은 남편과 부부싸움을 하다 고성을 질렀고 접시를 깨뜨리고 책자를 던지는가 하면 승무원을 밀치기까지 했다. 대한항공 승무원은 남편을 아래층에 있는 일반석으로 옮겼지만 이 승객은 일반석까지 찾아와 난동을 벌였다.

대한항공 관계자는 “기내난동 발생 당시 승무원은 승객을 진정시키는 한편 피해 승객을 격리하는 등 상황을 통제하기 위한 모든 노력을 취했다”며 “아울러 주변 승객들에게 양해도 구했으며, 승객들도 이러한 점을 십분 이해하고 있던 상황”이었다고 말했다.

하지만 승객이 기내를 소란스럽게 하고 다른 승객을 불안하게 하는데도 대한항공이 너무 소극적으로 대응했다는 지적이 나온다. 승무원들이 확실하게 조치해 난동이 재발하지 않도록 했어야 한다는 것이다.

이에 대해 대한항공은 “통제 불가능한 경우에만 TASER(전자충격기) 및 포박이 이뤄지는데 당시 통제 및 진정까지 이뤄졌기 때문에 그러한 조치까지는 할 수 없는 상황”이었다고 해명했다.

대한항공은 인천공항 도착 직전 경찰에 연락해 해당 승객을 공항경찰대에 인계했다. 대한항공은 이 승객이 27일 경찰에 출석해 조사받기로 했다고 전했다.

이혜미 기자 hm7184@viva100.com