라이프스타일

서울·강원 이어 제주까지…이랜드파크, 그랜드 켄싱턴 멤버스 클럽 서귀포 오픈

그랜드 켄싱턴 멤버십 클럽 서귀포점. (사진=이랜드파크)이랜드파크는 럭셔리 브랜드 ‘그랜드 켄싱턴’이 서울과 강원에 이어 ‘그랜드 켄싱턴 멤버스 클럽’을 지난 19일 제주 서귀포에 추가 오픈하며 제주 지역의 고객 접점 확대 및 회원 전용 서비스 강화에 나선다고 22일 밝혔다.그랜드 켄싱턴 멤버스 클럽은 그랜드 켄싱턴 회원 전용 프라이빗 VIP 라운지로 그랜드 켄싱턴의 철학, 스토리, 체인 현황 등을 미리 경험할 수 있도록 마련된 공간이다. 지난해 3월 서울시 서초구 뉴코아 강남점과 6월 강원도 고성의 설악비치점 오픈에 이어 올해 제주 서귀포점에 세번째로 오픈했다.그랜드 켄싱턴 멤버스 클럽은 주요 인기 관광 도시에 고객 접점 확대를 위해 순차적으로 선보이고 있다.그랜드 켄싱턴 멤버스 클럽 서귀포점은 켄싱턴리조트 서귀포 1층 로비에 자리 잡았다. 특히 켄싱턴리조트 서귀포는 2026년 상반기 오픈 예정인 프라이빗 해변 바로 앞에 위치한 ‘그랜드 켄싱턴 설악비치’와 비슷한 지리적 장점을 갖춘 아름다운 바다 전망을 감상할 수 있는 리조트로 손꼽힌다.그랜드 켄싱턴 멤버스 클럽 서귀포점은 개인별 맞춤 서비스를 제공하는 ‘그랜드 켄싱턴 버틀러 서비스’를 제공한다. 1:1로 개인별 버틀러를 지정해 멤버스 클럽 혜택과 회원권 상담을 진행한다. 이용 고객을 대상으로 바다를 감상하며 커피와 음료 및 디저트를 즐길 수 있는 서비스도 함께 제공된다. 또한 2026년 하반기 오픈 예정인 그랜드 켄싱턴 설악비치의 전체 모습을 미리 볼 수 있도록 실제와 같은 모형이 전시돼 있다.그랜드 켄싱턴 멤버스 클럽 전 지점에서는 그랜드 켄싱턴 회원을 위한 라이프스타일 클래스와 아트 갤러리, 맞춤형 여행 큐레이션 등 다양한 VIP 멤버십 콘텐츠를 지속해서 선보이고 있다.그랜드 켄싱턴 관계자는 2026년 상반기에 오픈하는 그랜드 켄싱턴 설악비치 관련한 문의가 점차 많아지면서 제주 지역에서도 그랜드 켄싱턴 브랜드를 미리 경험해볼 수 있도록 서귀포점을 오픈하게 됐다”며 “회원전용 공간에서 버틀러 서비스를 통해 그랜드 켄싱턴만의 콘텐츠를 경험해 보시기를 바란다”고 전했다.한편, 이랜드파크 켄싱턴호텔앤리조트는 그동안 쌓아온 약 30년의 운영 노하우와 서비스 명성을 바탕으로 럭셔리 리조트 그랜드 켄싱턴 설악비치 오픈을 준비하고 있다. 그랜드 켄싱턴 설악비치를 시작으로 새로운 럭셔리 휴양지의 패러다임을 선보일 것으로 기대를 모으고 있다.송수연 기자 ssy1216@viva100.com

2024-07-22 08:50 송수연 기자

"평생 회원권 부여"…신라스테이, 출산 축하 프로모션 인기

신라스테이가 출산을 축하기 위해 마련한 블레씽 프로모션이 인기를 끌고 있다. (사진=신라스테이)신라스테이는 올해 출산한 고객을 대상으로 평생 회원권을 제공하는 ‘블레씽(Blessing)’ 프로모션이 임산부에게 관심을 받고 있다고 22일 밝혔다.현재까지 ‘블레씽’ 프로모션에 참여한 고객은 당첨자(50명) 대비 8배 수준에 이른다.‘블레씽’ 프로모션은 임산부들에게 더 편안한 숙박의 기회를 드리고 축하하기 위해 기획된 프로모션으로, 신라스테이를 방문하는 임산부가 늘어나고 있다는 점에서 마련했다.블레씽 프로모션은 올해 12월 31일까지 신라스테이에서 1박 투숙 후 출산을 인증한 신라리워즈 회원을 대상으로 응모를 받아 50명을 선정해 평생 회원권을 부여한다. 평생 회원에게는 △평생 매년 신라스테이 연간 5박 숙박권 △돌잔치 이용 시 할인 혜택 △웰컴 키트의 혜택이 주어진다.평생 회원권에 포함된 ‘신라스테이 연간 숙박권’은 객실 1박과 2인 조식이 포함된 숙박권으로, 신라리워즈 회원 자격이 유지되는 한 매년 5매씩 제공된다. 발급일로부터 1년동안 사용할 수 있다.신라스테이 관계자는 “소중한 생명의 탄생을 축하하기 위해 마련한 블레씽 프로모션이 많은 분들의 관심과 호평을 받아 뜻깊다”며 “고객 분들의 니즈를 반영한 상품은 물론, 기업으로서 사회적 책임을 다할 수 있는 상품들을 꾸준히 선보이겠다”고 전했다.한편, ‘신라리워즈’는 서울·제주신라호텔, 신라모노그램 다낭, 신라스테이의 통합 무료 멤버십으로, 회원전용상품과 호텔 이용 금액에 따른 포인트 적립 등의 서비스를 제공한다.송수연 기자 ssy1216@viva100.com

2024-07-22 08:31 송수연 기자

"항공권 취소 수수료 보장"…인터파크트리플, INT 케어 서비스 출시

인터파크트리플이 항공권 취소·환불 수수료 보장서비스인 ‘INT케어’ 서비스를 출시했다. (사진=인터파크트리플)인터파크트리플은 항공권 취소·환불 수수료 보장서비스인 ‘INT케어’ 서비스를 최근 출시했다고 22일 밝혔다.항공권의 취소·환불 수수료를 보장하는 형태의 서비스를 운영하는 것은 국내에서 인터파크트리플이 유일하다. 인터파크트리플이 운영하는 인터파크, 트리플에서 항공권을 구매한 고객에게 이 서비스가 제공된다. INT케어 서비스만 별도로 구매할 수 없다.이 서비스는 항공권 취소로 인해 발생하는 수수료뿐만 아니라 인터파크트리플 환불 수수료까지 최대 50만원까지 보장해준다. 항공사의 취소·환불 수수료는 대표적인 해외여행객들의 불만사항 중 하나로, 경우에 따라 최대 20~30만원선까지 부과되기도 한다.인터파크트리플에서 일본, 베트남, 태국, 필리핀 항공권을 구매한 후 별도 상품 페이지를 통해 해당 서비스를 선택할 수 있다. 항공권 가격에 따라 서비스 요금은 상이하나 3만원선에서 INT케어 서비스를 구매할 수 있다.출발일 15일 이전까지 해당 서비스를 구매할 수 있고 구매 즉시 효력이 발생한다. 항공기 출발 6시간전까지 취소·환불 수수료를 보장받을 수 있다. 출발일 이후에 최대 180일 내에만 청구하면 된다.이외에도 수하물 분실, 항공편 지연·결항의 경우에도 보상을 받을 수 있는 서비스들도 별도로 판매 중이다.신정호 인터파크트리플 여행사업그룹장은 “INT케어 서비스는 취소 사유와 상관없이 항공권 취소로 발생하는 수수료를 사후 보장해준다”라며 “사전에 INT케어 서비스를 구매하고 예상치 못한 상황에 대비해 걱정 없이 여행 계획을 세우기 바란다”고 말했다.송수연 기자 ssy1216@viva100.com

2024-07-22 08:31 송수연 기자

노랑풍선, 150억원 규모 자금 유치…"장기 성장 동력 위한 투자 재원 확보"

노랑풍선 CI. (사진=노랑풍선)노랑풍선은 전환사채(CB) 발행을 통해 150억원 규모의 투자 재원을 확보했다고 19일 공시했다. 이번 CB 발행의 목적은 여행인프라 및 콘텐츠 확보를 위한 블록사입 및 온라인 시스템 개선을 위한 것이다. 발행 대상은 사모펀드(PEF) 운용사인 VCM으로 글로벌 투자의 경험과 역량을 갖춘 곳으로 평가되고 있다.노랑풍선은 확보한 자금으로 수요 변동이 심한 여행 시장 환경에 민첩하게 대응하기 위해 우수한 여행 인프라를 안정적으로 공급받고자 블록사입을 적극 추진할 방침이다.또한, 여행산업과 시너지를 낼 수 있는 국내외 기업과 전략적 파트너십을 구축해 여행업의 경쟁력을 끌어올리고, 온라인 시스템 개선을 바탕으로 고객의 이용 편의성을 높일 예정이다.블록사입은 여행 상품의 사전 구매를 통해 가격과 물량을 안정적으로 공급받는 전략으로, 이러한 투자를 통해 시즌별 원가 변동성을 줄여, 상품 생성과 판매를 원활히 할 수 있다. 이를 통해 노랑풍선은 더욱 경쟁력 있는 가격으로 양질의 여행 상품을 고객에게 제공할 수 있을 것으로 전망하고 있다.노랑풍선은 그 첫 번째 단계로 일본 현지법인 설립을 추진 중에 있다. 현지의 호텔, 교통, 관광지와의 직접 계약을 통해 원가 경쟁력을 확보할 수 있을 뿐만 아니라 변화하는 로컬 트렌드를 빠르게 파악해 고객의 요구를 보다 정확하게 반영할 수 있다는 것이 큰 장점 요소로 작용된다. 노랑풍선의 일본법인 대표로는 하나투어 재팬을 이끌었던 임원을 영입했으며 오는 8월 중 설립해 9월부터 본격적으로 활동할 예정이다.아울러, 태국 방콕에 연락사무소 오픈도 준비하고 있다. 태국은 동남아시아 지역 중 여행 수요가 매우 높아 다양한 호텔과 리조트 등 여행 구성 요소들이 잘 갖춰져 있다는 강점을 바탕으로 현지 네트워크를 확장하고 비즈니스 기회를 극대화할 수 있을 것으로 내다보고 있다.노랑풍선은 향후 태국을 거점으로 동남아시아 주변 국가들까지 비즈니스를 확대해 궁극적으로 더 큰 시장 점유율을 확보할 수 있을 것으로 기대하고 있다.또한, 변화하는 여행 패러다임에 대응하기 위해 AI 및 빅데이터 영역에서의 전문성을 갖춘 유수의 IT 기업들과의 전략적 공동투자를 통해 시너지를 극대화할 계획이다. 이러한 협력을 통해 여행업계의 활성화와 혁신을 주도하며, 고객들에게 차별화된 여행 경험을 제공할 수 있는 최첨단 솔루션 기틀을 다져간다는 전략이다.빅데이터와 인공지능(AI) 기술을 활용해 여행 수요를 예측하고 계절별, 지역별 여행 트렌드를 심층 분석해 고객의 다양한 요구를 반영한 맞춤형 패키지여행 상품을 개발해 나갈 계획이다.노랑풍선 관계자는 “현재, 당사는 매우 건전한 재무 상황을 유지하고 있으나 갈수록 심화되고 있는 시장 변동성에 대한 대응력을 한층 강화하고 장기적인 성장을 도모하기 위해 투자 재원을 확보하기로 결정했다”며 “노랑풍선은 기존의 틀을 깨고 보다 혁신적인 접근 방식을 통해 여행업계의 새로운 패러다임을 제시하며, 고객들에게 잊지 못할 여행 경험을 선사할 수 있는 미래 지향적인 여행 서비스를 제공해 나갈 것”이라고 설명했다.송수연 기자 ssy1216@viva100.

2024-07-19 17:54 송수연 기자

한국소비자원, 6월 공연관람·선풍기 소비자 상담↑

소비자상담 건수 현황. (자료=한국소비자원)한국소비자원은 한국소비자단체협의회와 1372소비자상담센터에 접수된 소비자상담을 소비자 빅데이터 분석시스템을 활용해 분석한 결과, 전월 대비 ‘공연관람’(263.3%), ‘선풍기’(206.5%) 품목의 소비자 상담이 증가했다고 19일 밝혔다. 또한 같은 기간 ‘식사배달’(297.6%)도 전년 동월 대비 소비자 상담이 늘었다.올해 6월 소비자상담은 4만1984건으로 전월(4만3584건) 대비 3.7%, 전년 동월(4만4876건) 대비 6.4% 감소했다. 전월 대비(5월) 상담 증가율은 ‘공연관람’(263.3%), ‘선풍기’(206.5%)의 순으로 높게 나타났다. ‘공연관람’은 특정 공연 주최 측의 일방적인 행사 취소 후 환불이 지연돼 발생한 불만이 주를 이뤘다. ‘선풍기’는 AS 및 품질 불만으로 인한 상담이 많았다.전년 동월(2023년 6월) 대비 상담 증가율은 ‘공연관람’(426.3%), ‘식사배달’(297.6%)의 순으로 높게 나타났다. ‘식사배달’은 특정 업체가 서비스를 중단하면서 잔여 구독 및 현금성 포인트 환불 처리가 지연돼 발생한 불만이 다수였다.6월 상담 다발 품목으로는 ‘헬스장’(1206건)이 가장 많았고 ‘공연관람’(821건), ‘이동전화서비스’(783건)가 뒤를 이었다. ‘헬스장’은 중도 해지 시 과도한 위약금 요구 및 환불 거부 관련 상담이 많았고, ‘이동전화서비스’는 업체의 계약조건에 대한 설명 미흡과 계약 불이행에 대한 소비자 상담이 많았다.송수연 기자 ssy1216@viva100.com

2024-07-19 12:41 송수연 기자

'먹셔리'에 꽂힌 호텔업계…여름 미식대전 '활활'

파라다이스시티 ‘테이스티 오프 재팬’ 프로모션(사진=파라다이스 호텔amp;리조트)호텔업계가 여름철 ‘호캉스’를 즐기려는 고객들을 겨냥해 유명 셰프와 프리미엄 보양식을 앞세운 프로모션을 앞다퉈 선보이고 있다. 각양각색 동서양 요리부터 보양식까지 콘텐츠도 다양하다.여름철 극성수기를 앞둔 호텔업계는 고급 식재료는 물론, 해외 유명 셰프까지 초청한 미식 프로모션으로 고객 공략에 나섰다. 미식 경험을 추구하는 고객들이 늘어남에 따라 차별화된 ‘먹셔리’ 콘셉트로 고객을 끌어들이겠다는 목표다.실제 호텔업계의 미식 프로모션은 높은 호응을 얻고 있다. 파라다이스가 프리미엄 뷔페 ‘온 더 플레이트’에서 이달 시작한 ‘글로벌 미식 프로모션, 테이스티 오프 재팬’은 빠르게 마감되며 미식 수요를 증명하고 있다. 특히 주말 디너 프로모션은 오픈하자마자 마감됐고, 대기 인원까지 발생했다.파라다이스 호텔앤리조트 관계자는 “여름 휴가철을 앞두고 글로벌 현지 유명 셰프와 협업해 세계적 수준의 미식을 선보이는 프로모션을 마련해 폭발적인 반응을 얻고 있다”며 “마치 해외여행을 온 듯한 기분을 만끽하며 럭셔리한 미식을 경험할 수 있어 프로모션 기간 주말 예약은 모두 빠르게 마감됐을 정도로 인기”라고 전했다.이번에 파라다이스 호텔앤리조트가 선보이는 글로벌 미식 프로모션은 일식 스타 셰프가 참여하는 행사다. 오는 28일까지 스시 대가로 불리는 37년 경력의 ‘키도 마사히코’ 셰프와 텐푸라(일본식 튀김) 명장 ‘카이 쇼지’ 셰프, 코바치(작은 그릇에 담겨 나오는 일본 요리) 전문 ‘미와 마사루’ 셰프가 참여해, 전복, 참치 뱃살 등을 고급 식재료를 활용한 메뉴를 선보인다.켄싱턴호텔 여의도 서머 바비큐. (사진=이랜드파크)롯데호텔 서울의 프렌치 레스토랑 ‘피에르 가니에르 서울’은 영화 속 코스 요리를 실제 메뉴로 구성해 어디에서도 경험할 수 없는 특별한 요리를 선보인다. 지난달 개봉한 ‘프렌치 수프’ 속 요리들로 구성한 코스로 8월 말까지만 판매한다. 품격있는 보양식으로 복날 수요를 겨냥하는 곳들도 많다. 초복을 시작으로 복날은 호텔 뷔페 등에서 보양식을 즐기는 수요가 높은 시기다. 켄싱털호텔 등을 운영하는 이랜드파크에 따르면 여름철 보양식 프로모션 기간에는 평시보다 매출이 20% 증가한다.이에 올해 켄싱턴 호텔 여의도의 스시그릴 라이브 다이닝 ‘브로드웨이’는 장어, 전복, 소고기, 양고기 등 보양 식재료를 활용한 별미 메뉴로 보양식 수요에 대응한다. 대표 메뉴는 ‘깐풍장어’, ‘불도장’, ‘문어 유자 냉채’ 등이다.그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스는 그랜드 델리에서 ‘프리미엄 로스트 치킨 유린기 세트’ 투고(To-Go) 상품을 제공하는 한편, 모던 차이니즈 레스토랑 ‘웨이루’에서는 국내산 장어, 자연송이, 북경오리 등 최고급 보양 식재료를 활용해 메뉴를 구성한 ‘만반진수’를 8월 31일까지 선보인다.이랜드파크 관계자는 “호텔의 경우 식음만 이용하는 고객분들도 많아 시즌별로 다채로운 메뉴와 프로모션을 준비한다”라며 “특히 뷔페의 경우 자주 찾는 고객들이 메뉴에 단조로움을 느끼지 않도록 고객 만족도 차원에서 트렌드와 시즌을 반영한 별미를 기획해 메뉴에 구성하고 있다”고 설명했다. 송수연 기자 ssy1216@viva100.com

2024-07-18 12:00 송수연 기자

롯데멤버스·롯데호텔앤리조트, 통합 ID 도입 기념 이벤트 진행

롯데호텔 뷔페 라세느. (사진=롯데멤버스)롯데멤버스는 지난 1일 롯데호텔앤리조트에 도입한 ‘롯데 통합 ID’를 기념해 8월 말까지 롯데호텔 뷔페 이용권과 L7 해운대 객실 상품을 합리적인 가격에 선보인다고 18이 밝혔다.‘롯데 통합 ID’ 도입으로 롯데호텔을 이용하는 고객들이 롯데호텔앤리조트의 멤버십 프로그램 ‘롯데호텔 리워즈’에 보다 편리하게 가입, 롯데호텔 리워즈 회원 혜택을 이용할 수 있게 됐다.‘롯데 통합 ID’는 국내 최다 회원수의 멤버십인 엘포인트의 통합회원제도로 하나의 ID로 로그인하여 제휴사이트 서비스를 이용할 수 있다.현재 롯데그룹 내 24개사가 사용 중이며 회원수는 약 3300만 회원명에 달한다.양사는 엘포인트 앱을 통해 롯데호텔 뷔페인 라세느를 포함해 전국 6개 지점의 뷔페 레스토랑 모바일 이용권을 최대 20% 할인가로 판매한다.또한 지난 6월 부산에 새롭게 개장한 L7 해운대의 객실 상품도 엘포인트 앱 내 특별 프로모션 페이지를 통해 최대 할인으로 예약 가능하다.이윤주 롯데멤버스 제휴사업개발2팀장은 “ ‘롯데 통합 ID’ 도입을 기념해 여름 휴가시즌에 롯데호텔을 많은 고객들이 즐길 수 있도록 준비했다”며 “앞으로 엘포인트 앱 이용고객 대상으로 롯데호텔 특전 상품을 지속적으로 선보일 예정”이라고 밝혔다.송수연 기자 ssy1216@viva100.com

2024-07-18 09:10 송수연 기자

인터파크트리플, 서울시와 해외 관광객 유치 활성화 '맞손'…관광상품 개발 '협력'

인터파크트리플 CI. (사진=인터파크트리플)인터파크트리플은 서울특별시와 인바운드(방한 외국인) 관광객 유치 활성화를 위한 업무협약(MOU)을 체결한다고 18일 밝혔다.업무협약 체결식은 이날 오전 서울시 중구 한국프레스센터에서 최휘영 인터파크트리플 대표, 김강세 인터파크트리플 CSO(최고전략책임자), 김영환 서울시 관광체육국장 등 양측 관계자가 참여한 가운데 진행될 예정이다.이번 업무협약은 서울을 찾는 외국인 관광객을 늘리기 위해 인터파크트리플과 서울시가 협업하는 내용을 골자로 한다. 양측은 △서울의 각종 관광명소와 콘텐츠를 활용한 관광상품 개발 및 홍보·마케팅 △외래관광객의 편리한 서울 여행을 지원하기 위한 정보 제공 △서울에서 열리는 다양한 국제행사의 성공 개최 지원 △한국의 수준 높은 공연문화의 글로벌 확산 등에 협력하기로 했다.인터파크트리플은 서울시와 협력해 트리플 코리아를 통해 ‘서울달(SEOULDAL)’ 등 서울 대표 명소와 ‘쉬엄쉬엄 한강 3종 축제’, ‘서울페스타’ 등 대표 축제의 해외 마케팅 및 상품 개발 등에 나설 계획이다.지난 3월 출시된 트리플 코리아는 외국인의 한국여행을 할 때 필요한 일정짜기, 길찾기 등의 필수 기능을 제공하는 여행 플랫폼이다. K팝 아이돌의 콘서트와 국내 숙소를 결합한 여행 상품 등 차별적인 K컬쳐 상품도 제공 중이다.최휘영 인터파크트리플 대표는 “지난해 인바운드 관광객 5000만명의 슬로건을 내건 이후 인터파크트리플은 해외 관광객 유치에 공격적으로 나서고 있다“라며 “외국인 관광객들이 서울의 다양한 모습을 즐기고 체험할 수 있도록 트리플 코리아가 적극적으로 지원하겠다”라고 밝혔다.송수연 기자 ssy1216@viva100.com

2024-07-18 09:08 송수연 기자

"가전·가구 원스톱 쇼핑"…롯데하이마트, 한샘과 콜라보 매장 오픈

롯데하이마트 한샘광교점 입구. (사진=롯데하이마트)롯데하이마트는 가전과 가구의 콜라보 매장 ‘롯데하이마트 한샘광교점’을 오픈한다고 18일 밝혔다. 롯데하이마트는 경기도 수원시에 위치한 한샘의 도심형 체험 플래그샵인 ‘한샘디자인파크 수원광교점’ 의 4층 전층에 입점해, 가전과 가구의 통합 상담 매장을 선보인다. 그동안 롯데하이마트 매장에 한샘 상담원이 상주하거나 소규모 공간 구성을 통해 한샘 가구 상담 코너를 설치한 적은 있었지만, 본격적으로 한샘과 콜라보 형태의 매장을 오픈한 건 이번이 처음이다.‘롯데하이마트 한샘광교점’은 한 건물 안에서 가전과 가구의 체계적인 통합 상담을 통한 원스톱 쇼핑이가능하다는 것이 특징이다. 가전과 가구 모두 상품 구매시 상담이 중요한 요소로, 해당 매장은 단순히 같은 공간에 진열된 가전과 가구를 한꺼번에 보는 데에 그치는 것이 아니라, 가전과 가구, 인테리어 간에 연결성 있게 상담을 받을 수 있는 것이 큰 장점이다.예를 들어 다른 층에서 한샘 가구 인테리어 상담을 마치고 매장을 방문한 고객은, 한샘의 3D 인테리어 설계 프로그램인 ‘한샘 홈 플래너’를 통해 고객의 인테리어 상담 정보를 연결해 이에 기반한 가전을 제안받을 수 있다. 반대로 가전을 먼저 상담받은 고객이 해당 상품에 맞는 인테리어가 궁금한 경우, 롯데하이마트의 전용 상담 툴을 통해 상품이 배치된 인테리어 시공 사례를 사진으로 먼저 확인한 뒤 해당 가구가 있는 층으로 안내받을 수 있어 통합 구매시 고객은 자신의 취향에 맞게 맟춤형 상담을 받을 수 있다.더불어 이곳에선 국내외 다양한 빌트인 가전과 가구, 주방 생활가전들을 선보인다. 명품 주방가전과 한샘 가구 등으로 구성된 쇼룸도 만나볼 수 있다. 쇼룸 외에도 독일 브랜드 ‘틸만(THIELMANN)’ 전기레인지, ‘하츠(haatz)’ 주방후드 등 빌트인 주방가전의 상품 구색을 롯데하이마트 일반 매장보다 2배 이상 확대 운영해, 고객 선택의 폭을 넓혔다.롯데하이마트 한샘광교점은 대규모 거주 상권이 형성된 광교신도시에 위치하며, 용인 등 대도시와 인접해 타 지역의 고객 유입도 용이한 입지적 조건을 가지고 있다. 롯데하이마트는 이러한 상권의 특성과 더불어, 한샘과의 시너지 극대화를 고려해 매장 내 MD를 거실, 주방, 생활가전 등 홈리빙, 키친테리어 콘셉트에 집중했다.박정환 롯데하이마트 MD전략부문장은 “가전양판점 1등 롯데하이마트와 가구 1등 한샘이 맞나 가전과가구에 관심이 높은 고객에게 맞춤형 상품과 상담을 제공함으로써 극강의 편의성을 제공할 수 있을 것”이라며, “앞으로도 고객 트렌드에 맞춰 깊이 있는 상품과 서비스로 구성된 특화 매장을 지속 선보일 것”이라고 말했다.송수연 기자 ssy1216@viva100.com

2024-07-18 06:00 송수연 기자

멤버십 혜택 강화…불붙은 특급호텔 '충성고객' 확보戰

아난티 컬처클럽 혜택 내용. (사진=아난티 홈페이지 캡처)특급호텔들이 멤버십 혜택을 강화하며 단골고객 잡기에 나서고 있다. 17일 호텔업계에 따르면 아난티는 기존 멤버십인 ‘아난티 컬처클럽’을 다음 말까지 운영 후 서비스를 종료한다. 오는 9월 2일부터는 새 멤버십 ‘아난티 림 클럽’을 론칭해 완전히 달라진 멤버십을 선보일 예정이다.멤버십 개편으로 기존 림은 오는 8월31일까지만 적립할 수 있다. 적립된 림을 통한 숙박권 교환은 내년 2월28일까지만 이용 가능하다 . 림은 아난티 마일리지 포인트 명칭으로 적립된 림에 따라 멤버십 회원 등급과 혜택이 나뉜다. 현재는 에밀클럽(3000림 미만)·울프클럽(3000림 이상)·미첼클럽(8000림 이상)·다빈치 클럽(1만5000림 이상) 등 4개 등급을 운영하고 있다.오는 9월 2일부터 새 멤버십인 ‘림 클럽’이 론칭되면 이같은 등급도 새롭게 바뀔 예정이다. 새 등급은 2023년 9월1일부터 2024년 8월31일까지의 기간 동안 적립된 내용을 바탕으로 결정된다.아난티 측은 멤버십 개편을 통해 회원 혜택을 대폭 강화하겠다는 계획이다. 아난티 관계자는 “아난티 플랫폼이 펜트하우스, 골프클럽, 이터널저니, 컬처, 온라인몰 등으로 다양해진 만큼 기존 호텔·쇼핑몰에서 경험할 수 없던 강력한 혜택을 선보이려고 준비 중”이라고 전했다.롯데호텔앤리조트의 무료 멤버십 프로그램 ‘롯데호텔 리워즈’. (사진=롯데호텔앤리조트)지난달에는 신라호텔이 유료 멤버십을 통합 개편했다. 기존 서울신라호텔과 제주신라호텔에서 각각 운영 중인 멤버십 ‘신라에스’와 ‘블루클럽’ 하나로 합친 ‘신라에스’를 선보인 것이다. 신라에스는 브라운과 블랙 2가지 타입으로 기획돼 편의성과 혜택을 강화한 것이 특징이다. 조선호텔앤리조트도 지난 3월 호텔 통합 유료멤버십인 ‘클럽조선 VIP’를 업그레이드 했다. 클럽조선VIP 개편을 통해 조선호텔앤리조트가 운영 중인 9개 호텔의 혜택 사용 편의성을 개선하고 각 등급별 혜택을 고객 중심으로 바꿨다. 이에 따라 등급별 무료 숙박권 혜택도 강화했다.롯데호텔앤리조트도 최근 회원들의 로열티를 올려줄 수 있는 혜택을 키우고 있다. ‘롯데호텔 리워즈’라는 무료 멤버십을 운영 중인 롯데호텔앤리조트는 최근 롯데뮤지엄 전시 할인 등 문화 혜택을 추가했다. 이외에도 특별요금, 레스토랑 할인 및 객실 업그레이드 등 특전을 제공한다.파르나스호텔 역시 올해초 통합 무료 멤버십 ‘파르나스 리워즈’를 선보인 바 있다.특급호텔들이 이처럼 멤버십 혜택을 강화하는 것은 코로나19 엔데믹으로 시장이 살아남에 따라 충성고객 확보를 통해 수요를 선점하기 위한 것으로 풀이된다.한 특급호텔 관계자는 “충성고객 확보가 충분히 이뤄져야 호텔들이 선보이는 리워즈 프로그램의 선순환 구조를 만들 수 있어 호텔별로 멤버십 혜택을 확대하는 것으로 보인다”며 “그만큼 업계 경쟁도 치열해지고 있다는 의미기도 하다”고 전했다. 송수연 기자 ssy1216@viva100.com

2024-07-18 06:00 송수연 기자

해비치 호텔 제주, 환경 분야 국제 인증 '그린키' 획득

해비치 호텔 제주가 그린키 인증을 받았다. (사진=해비치 호텔앤드리조트)해비치 호텔앤드리조트 제주의 호텔 부문은 환경친화적인 경영활동을 전개하는 관광·서비스업계 사업장에 수여하는 ‘그린키(Green Key)’ 인증을 획득했다고 17일 밝혔다.그린키는 환경교육재단(FEE)과 유엔(UN) 산하 세계관광기구가 협업해 친환경 경영활동을 실천하는 관광·서비스업 사업장에 수여하는 국제 인증 프로그램이다. 해당 인증을 얻기 위해서는 환경 관리, 에너지 절감, 폐기물 저감 등 총 75개의 필수 항목을 모두 충족해야 한다.해비치 호텔 제주는 친환경 경영을 위해 노력해 오고 있다. 대표적으로 2021년부터 제주개발공사와 업무협약을 체결해 무라벨 생수 공병을 분리 배출해 재생 원사로 업사이클링하는 ‘자원순환 프로젝트’를 진행하고 있다. 또한 2022년부터 ‘체크인 그린’ 캠페인을 실시하고 있으며, 2023년에는 표선해수욕장을 반려해변으로 입양해 해양 생태계 보전 및 환경 정화에 힘쓰고 있다.최근에는 건물 내 전구를 LED로 교체하고 호텔 내 적정 온도 유지 노력으로 에너지 효율을 높여 왔다. 또한 호텔 내 종이 사용을 최소화하는 한편, 종이 사용이 필요한 경우 친환경 용지를 사용하고 있다.아울러 친환경 여행에 대한 인식 확산을 위해 투숙객들도 유롭게 동참할 수 있는 ‘친환경 플로깅 키트’를 무료로 배포하고 있다. 또한 친환경 여행 실천 혜택을 담은 ‘체크인 그린(Check in Green) 패키지’도 판매하고 있다. 이 패키지를 이용하면 폐생수병을 재생 원사로 만들어 제작한 업사이클링 가방 1개를 제공하며, ‘친환경 여행 안내서’를 제공한다. 고객의 별도 요청이 없으면 침구 교체 서비스를 제공하지 않는다.한편, 이번 그린키 인증 획득을 기념해 오는 9월 30일까지 ‘그린키 인증 프로모션’을 진행한다. 친환경 여행을 실천할 수 있는 ‘체크인 그린 패키지’를 이용하면 1박당 객실료 5만원을 할인해준다. 또한 호텔 안의 베이커리 카페 ‘마고’에 개인 텀블러 또는 컵을 지참해 방문하면 아메리카노 또는 카페라테를 50% 할인해 준다.송수연 기자 ssy1216@viva100.com

2024-07-17 09:24 송수연 기자

"VIP로 모십니다"…롯데호텔 하노이, 공항 의전 서비스 결합 패키지 선봬

롯데호텔 하노이 클럽 플로어 디럭스룸. (사진=롯데호텔앤리조트)롯데호텔 하노이는 VIP 패스트 트랙 서비스(빠른 입출국 심사)를 포함한 ‘즐거운 여행의 시작(A Pleasant Start to Your Trip in Hanoi)’ 패키지를 오는 연말까지 선보인다고 17일 밝혔다.해당 패키지는 여행 전후의 피로감을 최대한 덜어 오롯이 여행에만 집중할 수 있는 상품으로 △클럽 플로어 객실 1박 △VIP 패스트 트랙 서비스 △공항-호텔 픽업 또는 샌딩 서비스 1회 △프라이빗 체크인·체크아웃 △클럽 라운지 이용 혜택 등으로 구성됐다.프리미엄 공항 의전 서비스를 제공하는 VIP 패스트 트랙은 공항 직원의 에스코트를 받으며 빠른 출입국 수속은 물론 수하물 픽업 지원 등의 서비스를 받을 수 있다. 호텔에 도착한 후에는 59층에 위치한 클럽 라운지에서 프라이빗 체크인이 가능하다. 40층부터 64층에 위치한 객실에서는 한눈에 들어오는 하노이의 전경을 감상할 수 있다.클럽 라운지 이용 혜택도 포함된다. 조식, 애프터눈 티 및 디너 세미뷔페까지 모두 이용 가능하다. 한국인 입맛에 맞는 음식도 다양하게 준비돼 있어 가족 여행객의 만족도가 높다. 귀국 시에도 공항 직원의 출국 지원 서비스를 통해 수속 시간을 크게 단축할 수 있다.예약과 투숙은 12월 31일까지 가능하며 투숙일 기준 최소 3일 전 사전 예약 시 이용할 수 있다.롯데호텔 하노이 관계자는 “이번 패키지는 가족여행과 효도여행은 물론 해외 출장, 국제회의 등 비즈니스 목적까지 두루 이용하기 좋은 상품”이라며, “보다 편안한 여행과 성공적인 비즈니스를 위해 최적의 선택이 될 것”이라고 전했다.송수연 기자 ssy1216@viva100.com

2024-07-17 09:22 송수연 기자

송미선 하나투어 대표, 무안-장가계 상품 현장점검…"중국시장 강화 의지"

송미선 하나투어 대표이사와 실무진들이 무안-장가계 상품으로 현장을 찾아 푸드트럭 등을 둘러봤다. (사진=하나투어)하나투어는 지방 공항 활성화의 일환으로 청주, 무안, 부산 등 ‘지방 공항 출발 여행 상품’ 확대에 적극 나서고 있다고 16일 밝혔다.지난 10일에는 송미선 대표이사를 포함한 하나투어 실무진들이 무안-장가계 패키지 상품 답사를 진행했다. 지난해 7월 중국 리오프닝을 맞아 ‘하나팩 2.0’ 상품 점검을 위해 백두산을 찾은데 이어 하나투어 고객들에게 오랜 기간 인기 있는 중국 여행지인 장가계를 방문해 중국 시장 강화 의지를 다졌다.고객들에게 제공하는 일정표와 동일하게 천자산, 천문산, 원가계 등지를 방문해 고객 불편 사항을 점검하고, 하나투어 전용 및 단독 식당 등 차별화 요소를 확인했다.같은 날 송미선 하나투어 대표, 윤상규 한국공항공사 무안공항장, 김산 무안군 군수가 참석한 가운데, 전남 무안국제공항에서 지방 공항 활성화와 전남도민 여행 편의 도모를 골자로 업무협약(MOU)을 체결했다.이번 협약을 통해 부정기 및 정기노선 운항 증대, 여행 프로그램 판매 및 마케팅 전략 등에 대해 무안군 및 한국공항공사와 협력하기로 했다.한편, 지방발 국제선 취항이 확대됨에 따라 하나투어는 지방 출발 상품을 다양화하고, 인기 지역인 동남아, 중국, 일본 중심의 전세기를 확대하고 있다. 청주-일본(후쿠오카, 나리타, 간사이) 상품은 오는 10월까지 매일 출발 예정이며, 청주-장가계 주 4회·주 2회, 청주-연길·내몽고 주 2회 운영한다. 무안 출발 상품은 울란바토르, 장가계 등이 있으며, 여름 성수기 인기 상품인 부산-보홀은 7월, 8월 한정 매일 출발한다.추석연휴 기간인 9월 13일~15일에는 비엣젯을 이용하는 청주-다낭 단독 전세기 상품을 운영하며, 부산-다낭·나트랑·푸꾸옥·하노이, 무안-다낭·나트랑 상품도 기간 한정 운영한다.하나투어 관계자는 “지방 여행객들의 긍정적인 반응과 지자체, 한국공항공사의 협력으로 지방 출발 여행 시장은 급속도로 성장하고 있다”라며, ”앞으로도 지방 출발 여행 상품 공급 확대로 여행객 편의 증대 및 지역 경제 활성화에 기여할 것”라고 말했다.송수연 기자 ssy1216@viva100.com

2024-07-16 09:55 송수연 기자

'코웨이가 팥팥 쏜다'…복날 맞아 사내행사 진행

지난 15일 코웨이 유구공장에서 진행된 ‘코웨이가 팥팥 쏜다’ 행사에서 유구공장 임직원들이 팥빙수를 전달 받고 있다. (사진=코웨이)코웨이는 지난 15일 초복을 맞이해 사내 커뮤니티 이벤트를 개최하고, 선정된 조직에게 팥빙수를 전달하는 ‘코웨이가 팥팥 쏜다’ 행사를 진행했다고 16일 밝혔다.코웨이는 사내 커뮤니티 코러스에 ‘무더위에도 열심히 일하는 우리 조직을 소개합니다’라는 이벤트를 개최하고, 응모된 사연을 토대로 유구공장, 인천공장, 대전총국 등 3곳의 조직을 선정했다.이 날 코웨이는 시원한 팥빙수를 가득실은 팥빙수차를 이벤트에 선정된 유구공장에 전달했다. 코웨이는 유구공장을 시작으로 인천공장, 대전총국에도 순차적으로 팥빙수차를 전달할 계획이다.팥빙수차를 전달 받은 유구공장 임직원들은 동료들과 함께 팥빙수를 나눠먹으며 즐겁게 소통하고, 더위를 식히는 시간을 가졌다.코웨이는 무더위로 고생하는 임직원과 현장 파트너들을 응원하기 위해 다가오는 중복 및 말복에도 다양한 사내 행사를 진행할 계획이다.코웨이는 “무더위 속에서도 고객에게 더 나은 제품과 서비스를 제공하기 위한 사명감으로 각자의 위치에서 최선을 다하고 있는 임직원들과 현장 파트너들을 위해 이번 이벤트를 마련했다”라며 “앞으로도 다양한 프로그램을 통해 임직원들과 현장 파트너들의 사기를 높일 수 있도록 노력할 것”이라고 말했다.송수연 기자 ssy1216@viva100.com

2024-07-16 09:13 송수연 기자

까사미아, 1인 리클라이너 인기에 소재·컬러 다양화…"선택지 확대"

까사미아 1인 리클라이너 ‘우스터’ 패브릭. (사진=신세계까사)신세계까사의 ‘까사미아’가 1인 리클라이너 소파 ‘우스터’와 ‘옴므’의 인기에 힘입어 고객 요청을 반영, 소재와 색상에 변화를 준 신제품을 출시했다고 16일 밝혔다.1인 리클라이너는 서재·침실 등 다양한 공간에서 포인트 소파로 활용하려는 신혼부부와 협소한 공간에서도 독립적인 휴식 공간을 원하는 1인 가구가 늘어나면서 수요도 함께 증가하고 있다. 이에 까사미아의 올해 상반기 1인 리클라이너 소파 매출은 지난해 동기 대비 17% 신장했다.신세계까사는 이러한 추세에 따라 인테리어 트렌드와 고객 취향 및 니즈를 반영해 기존 인기 모델의 소재와 색상 옵션을 추가해 상품 포트폴리오를 확대, 선택의 폭을 넓힌다는 방침이다.먼저, 까사미아의 1인 리클라이너 소파 중 가장 사랑받는 시리즈인 ‘우스터’는 가죽 소재에 이어 부드러운 패브릭 버전을 새롭게 선보인다. 색상은 공간이 넓어 보이면서 편안한 느낌을 주는 ‘아이보리’와 빈티지한 색감으로 은은한 포인트가 되는 ‘로즈 브라운’ 2종을 더했다.좌방석과 등받이의 리클라이닝 기능은 최대 134도까지 조절되며 헤드레스트의 높이를 앉은 키에 맞게 조절할 수 있다. 관리 용이성도 뛰어나다. 발수·방오 기능이 뛰어난 기능성 패브릭 원단을 적용해 소량의 물로도 가벼운 얼룩과 먼지 등의 오염을 쉽게 관리할 수 있다.온라인 채널에서 인기를 얻고 있는 까사미아의 또 다른 스테디셀러 ‘옴므’ 1인 리클라이너도 새로운 색상을 입었다.어떤 인테리어 스타일과도 잘 어우러지는 ‘라이트 그레이’와 모던하고 미니멀한 느낌과 함께 공간에 개방감을 주는 ‘화이트’, 가죽 소재의 자연스러운 멋을 잘 살려주는 ‘브라운’까지 세 가지 컬러를 더했다.‘옴므’는 등받이와 좌방석, 팔걸이까지 부드러운 곡선 형태가 돋보이는 실루엣에 곱고 스틸 다리를 매칭해 고급스러우면서 모던한 것이 특징이다. 여기에 남미산 탑그레인 천연 가죽을 적용해 손상과 변색 위험이 적어 내구성이 뛰어나다.좌방석은 360도로 회전해 어느 방향으로도 자유롭게 움직일 수 있으며, 좌방석과 등받이의 각도는 최대 128도까지 조절 가능하다. 헤드쿠션은 양 옆으로 머리를 감싸는 듯한 날개형으로 설계해 머리를 좌우로 기대었을 때에도 탄탄하게 받쳐준다.신세계까사 관계자는 “1인 리클라이너의 고객층이 신혼부부와 1인 가구 등 젊은 층으로 확대되면서 이들을 공략하기 위해 대표 상품을 중심으로 소재 및 컬러에 변주를 줬다”며 “다양한 인기 상품에 고객 취향과 니즈를 만족시키는 옵션들을 추가해 상품 경쟁력을 강화하고 고객 만족도를 한층 더 끌어올릴 계획”이라 말했다.한편 신세계까사는 우스터, 옴므와 같은 기존 베스트셀러의 옵션 추가 외 1인 리클라이너 신제품 출시 준비에도 한창이다. 내달 공개 예정인 신제품 ‘덴버(DENVER)’는 기능성 패브릭과 프리미엄 가죽 소재의 믹스매치가 돋보이는 콤비형 리클라이너다.송수연 기자 ssy1216@viva100.com

2024-07-16 09:12 송수연 기자

제휴 맛집 된 브리드호텔 양양, 다양한 뷰티 브랜드와 협업

브리드호텔 양양 객실 내 비치된 남성 뷰티 브랜드 ‘아이디얼 포 맨’ 어메니티. (사진=한화호텔앤드리조트)한화호텔앤드리조트가 운영하는 브리드호텔 양양이 올여름 ‘건강과 아름다움’을 콘셉트로 코스메틱 브랜드와 협업을 진행한다고 16일 밝혔다.서핑을 즐기는 젊은 층이 연일 모여드는 양양은 최근 새 브랜드의 체험공간으로 주목받고 있다. 연간 80% 이상의 높은 투숙률을 자랑하는 브리드호텔 양양도 다양한 브랜드로부터 러브콜을 받고 있다.20, 30대 여성 고객 비중이 월등히 높은 브리드호텔 양양의 특성을 반영해 올여름에는 ‘헬스뷰티’를 키워드로 브랜드 협업에 나섰다.앞서 6월에는 건강기능식품 전문 기업 ‘헬스밸런스’의 스키니랩 다이어트·이너뷰티 제품과 ‘씨제이올리브영’의 라운드어라운드 화장품을 객실에 비치했다. 이달부턴 씨제이올리브영의 1등 남성 뷰티 브랜드인 아이디얼 포 맨 제품을 객실과 사우나 어메니티로 제공하고 있다.한화호텔앤드리조트 관계자는 “8월에는 한 여름 밤의 추억을 주제로 로비에 ‘비더블유스튜디오’의 포토부스를 조성할 계획”이라며 “양양 인구해변과 죽도해변 서핑 인구가 증가하면서 20, 30대 타겟 브랜드 협업 제안이 전년 대비 두 배 이상 늘었다”고 말했다.브리드호텔 양양은 서핑 고객을 위해 8월까지 ‘서머 픽 인(Summer Peak in) 양양’ 패키지도 판매한다. 객실 1박과 서핑 강습권 2인으로 구성돼 최대 34% 할인된 가격에 구매 가능하다.한화호텔앤드리조트 관계자는 “이종 업계 간 협업은 고객층과 지역적 특성을 최우선적으로 반영한다”며 “양양뿐 아니라 거제, 해운대 등 리조트에서도 투숙객 데이터를 기반으로 다양한 브랜드와 협업을 추진 중이다”고 말했다.브리드호텔 양양, 서핑과 휴식 위한 최적의 장소로 MZ 세대 유혹국내 최초의 서핑 콘셉트 숙박시설인 브리드호텔 양양은 4인실부터 8인실까지 다양한 타입의 객실을 보유했다. 전 객실 바다 뷰로 언제든 인근 바다로 서핑을 나갈 수 있다. 1층 로비 보드 보관실도 무료로 운영한다. 서핑 후 쌓인 피로를 풀 수 있는 스파 및 사우나 시설을 비롯해 카페펍, 고급 주류를 다루는 로비 BAR 등 편의시설도 마련돼 있다.브리드호텔 양양은 이번 브랜드 협업 이전에도 식품, 의류, 서점 등 이종업계와 활발히 제휴를 진행해왔다. 상반기(1~6월)에는 수원 독립서점 ‘히히랜드’, 강릉 디저트 카페 ‘월량화’, 증평 수공예 클래스 ‘꼼지락 공방’ 등 지역 브랜드와 함께 팝업스토어를 유치했다. 작년 10월에는 패션 브랜드 ‘필루미네이트’와 로비에 팝업스토어를 열고 객실 패키지를 판매해 큰 인기를 끌었다.송수연 기자 ssy1216@viva100.com

2024-07-16 09:09 송수연 기자

코웨이 비렉스 페블체어, 대한민국 브랜드대상 '올해의 디자인상'

코웨이 비렉스 페블체어. (사진=코웨이)코웨이는 ‘비렉스(BEREX) 페블체어’가 디자인 우수성을 인정받아 ‘2024 제12회 대한민국 브랜드대상’에서 ‘올해의 디자인’으로 선정됐다고 15일 밝혔다.한국마케팅협회가 주관하는 ‘대한민국 브랜드대상’은 고객 중심의 브랜드 경영 활동을 통해 성과를 창출하고 국가 산업 경쟁력 제고에 기여한 기업을 선정하는 조사다. 수상 부문 중 ‘올해의 디자인’은 소비자 조사와 전문가 심의를 거쳐 디자인을 최우선적 가치로 고려해 기업 경쟁력을 드높인 브랜드에 수여하고 있다.이번 심사에서 코웨이 비렉스 페블체어는 차별화된 심미성과 사용성을 높이 평가 받아 ‘올해의 디자인’ 상을 수상했다.코웨이 비렉스 페블체어는 어느 공간에나 자연스럽게 녹아드는 감각적인 디자인을 적용해 호평을 얻었다. 색상은 헤이지 블루, 샌드 베이지, 테라코타 핑크, 미스틱 그레이 등 총 4가지로 구성돼 실내 분위기와 취향에 따라 선택 가능하다. 최대 137°로 각도 조절이 가능한 리클라이닝 기능이 적용됐으며, 크기를 대폭 줄여 공간 차지 부담 없이 여유롭게 휴식과 마사지를 동시에 즐길 수 있다.작아진 크기에도 프리미엄급 안마 시스템을 탑재해 성능을 강화한 점도 우수한 평가를 이끌어냈다. 고급형 모델에 적용되는 3D 안마 모듈 및 특허 받은 ‘핫스톤 테라피 툴’까지 추가돼 혈자리를 따뜻하게 지압하고 피로를 효과적으로 풀어준다. 상하좌우로만 움직이는 2D 모듈과 달리 앞뒤로도 최대 7cm까지 정교하게 움직여 입체적인 안마 효과를 누릴 수 있다. 자동 체형 분석 및 어깨 위치 감지를 통해 사용자별 맞춤 안마를 제공하고 온 가족이 함께 사용할 수 있는 점도 높은 만족도를 나타냈다.코웨이는 “비렉스 페블체어는 기존 안마의자의 투박한 형태에서 벗어난 감각적인 외관과 콤팩트한 사이즈를 갖춰 인테리어 오브제로 연출할 수 있도록 디자인을 강조한 제품”이라며 “앞으로도 다양한 공간 속에서 조화롭게 어우러지는 혁신 제품을 지속적으로 선보이며 최상의 휴식을 선사하겠다”고 말했다.송수연 기자 ssy1216@viva100.com

2024-07-15 15:36 송수연 기자

파라다이스 스파 도고, 하이브로우와 손잡고 '이색 캐빈 존' 오픈…시너지 기대

파라다이스 스파 도고 ‘하이브로우 캐빈존’. (사진=파라다이스)‘파라다이스 스파 도고’는 아웃도어 라이프스타일 브랜드 하이브로우(HIBROW)와 손잡고 색다른 공간체험을 즐길 수 있는 ‘하이브로우 캐빈 존’을 오픈했다고 15일 밝혔다.이번 협업은 유니크한 디자인 캠핑용품을 선보이며 성장해 온 하이브로우가 즐거운 쉼과 여가를 제안하는 라이프스타일 브랜드로 확장하는데 있어 자연 속 스파와 휴양을 선사하는 스파 도고의 브랜드 지향성이 맞아 이뤄졌다. 향후 스파 도고에 하이브로우 감성을 입혀 공간 활용도를 높이고 다양한 고객층을 확보한다는 계획이다.지난 6월 새롭게 오픈한 ‘캐빈 파크’ 총 8개 구역(A-H) 중 H구역을 ‘하이브로우 캐빈 존’으로 꾸며 색다른 경험을 제공한다. 각 캐빈은 서핑, 바이크, 캠핑, 골프 등 각기 다른 라이프스타일 및 취미 테마로 하이브로우의 다양한 캠핑 제품을 이용할 수 있을 뿐 아니라 프라이빗하게 즐길 수 있는 다이닝룸도 마련되어 있어 바비큐와 불멍을 즐기기에도 제격이다.그 밖에 고객 휴식 공간인 웰컴 센터 라운지는 캠핑과 어울리는 가구를 배치해 쾌적한 휴게공간으로 조성했고, 하이브로우의 아이덴티티를 담고 있는 시그니처 굿즈를 경험하고 구매할 수 있는 편집숍도 마련했다. 추후에는 캠핑스파, 여가휴식 등을 주제로 하이브로우 브랜드 데이 등 다양한 프로모션을 전개해 나갈 예정이다.파라다이스 스파 도고 조태호 지점장은 “여름 성수기를 맞아 두터운 마니아층을 확보하고 있는 하이브로우와의 컬래버레이션을 통해 양사의 시너지 효과를 기대한다”며, “프리미엄 스파 온천과 차별화된 아웃도어라이프를 즐기고자 하는 고객들에게 다양한 즐거움을 선사하겠다”고 말했다.한편, 파라다이스 스파 도고는 이달 16주년을 맞아 오는 31일까지 스파를 이용하는 고객들에게 최대 50% 할인 이벤트를 진행한다. 스파 도고 개장 해인 2008년과 태어난 해가 같거나 16일이 생일이면 할인을 받을 수 있다.충남 아산시에 위치한 ‘파라다이스 스파 도고’는 스파와 물놀이 등 최상급 온천수에서 온천욕과 스파를 즐길 수 있는 국민 보양 온천으로 꼽힌다. 실내 바데풀과 실외 유수풀, 사계절 운영되는 가족형 파도풀 등 남녀노소 누구나 즐길 수 있는 풀장 시설을 보유해 가족 휴양지로 많은 사랑을 받고 있다.송수연 기자 ssy1216@viva100.com

2024-07-15 13:05 송수연 기자

레스케이프, 프렌치 감성 '부티크 라운지' 오픈…"서비스 강화"

레스케이프 부티크 라운지. (사진=조선호텔앤리조트)조선호텔앤리조트의 부티크 호텔 레스케이프는 개관 6주년을 맞아 레스케이프만의 차별화된 서비스를 제공하는 클럽 라운지인 ‘부티크 라운지(Boutique Lounge)’를 15일부터 오픈, 운영한다고 밝혔다.레스케이프 호텔 7층에 위치한 부티크 라운지는 스위트 객실 투숙객을 위한 프리미엄 고객 서비스를 강화하기 위해 클럽 라운지로 새롭게 구성됐다.스위트 객실의 기본 혜택으로 부티크 라운지의 모든 서비스가 포함되어 아침부터 밤까지올데이로 차별화된 공간과 미식서비스를 누릴 수 있는 것이 가장 큰 특징이다.세미 뷔페로 운영되는 푸드 스테이션을 갖춘 부티크 라운지는 라이브 스테이션의 조식을 비롯해, 다양한 음식과 주류가 준비되어 있는 해피 아워, 낮 시간대의 여유로운 티타임까지 한식, 중식, 양식에 걸쳐 90여종의 다양한 메뉴를 알찬 구성으로 선보인다.전 객실 고객 대상으로 운영되는 조식타임에는 딤섬, 완탕면, 계란 요리 등을 셰프가 즉석으로 요리해주는 라이브 스테이션으로 운영해 차별화된 클럽 라운지 서비스 경험을 선사한다.오후부터는 스위트 객실 고객 전용 공간으로 운영, 낮 시간에는 간단한 티 타임을 즐길 수 있도록 프렌치 스타일의 베이커리와 디저트와 함께 조선호텔의 헤리티지를 담은 비벤떼 커피와 티 등이 마련된다. 오후의 햇살을 만끽하며 서울 도심의 풍경과 창 밖의 작은 정원을 바라보며 여유로운 시간을 보낼 수 있다.해피 아워에는 월드 클래스 바텐더와 헤드 소믈리에가 엄선한 와인은 물론 보드카, 위스키, 데킬라 등 50종에 달하는 주류와 함께 주류와 양식, 한식, 디저트 등 전 퀴진을 아우르는 다양한 요리들을 즐길 수 있다.특히, 고객들이 직접 칵테일을 만들어 즐길 수 있는 칵테일 스테이션에는 헤드 바텐더가 제안하는 다양한 칵테일 레시피가 함께 준비돼 있어 취향에 맞는 맛을 다채롭게 찾아볼 수 있다.부티크 라운지의 또 다른 매력은 차별화된 공간 인테리어로 19세기 벨 에포크에서 영감을 받은 프렌치 감성이 가득한 공간 연출로 고객들에게 특별한 경험을 선사한다. 정원 속에 들어선 듯한 인테리어 속에서 조명들을 감각 있게 매치해 이국적이면서도 낯설지 않은 편안한 감성을 모두 갖췄다.박기철 레스케이프 총지배인은 “레스케이프는 독창적인 인테리어와 창의적인 미식의 경험, 문화 예술을 결합한 살롱 프로그램을 통해 투숙 이상의 특별한 경험을 제공하며 트렌드를 리딩하는 ‘유니크 데스티네이션(Unique Destination)’으로 자리매김했다”며, “개관 6주년을 기념해 선보이는 레스케이프 부티크 라운지를 통해 객실 고객 서비스를 강화하는 것은 물론 차별화된 경험으로 또 한 번의 일상 속 놀라움을 선사할 예정”이라고 전했다.송수연 기자 ssy1216@viva100.com

2024-07-15 09:58 송수연 기자