누적 페이지뷰 1500백만 건 돌파, 진료예약 서비스 호평 받아
KB국민은행의 중장년층 대상 웹 플랫폼 ‘KB골든라이프X’가 출시 2년 만에 괄목할 만한 성과를 거두고 있다. 이 플랫폼은 2021년 3월 출시 이후 금융과 생활 정보, 헬스케어 등 다양한 콘텐츠를 제공하며 지난해 말 기준 누적 페이지뷰 1500만 건을 돌파했다.
‘KB골든라이프X’의 주요 서비스 중 하나인 ‘진료예약’ 서비스는 전문 간호사가 병원과 의료진을 추천하고 예약을 대행해 주는 방식으로 운영된다.
KB국민은행은 지난 3월 ‘KB골든라이프X’ 플랫폼을 전면 개편했다. 이번 개편의 핵심은 ‘KB골든라이프센터’의 비대면 웹페이지 추가다. 웹페이지 신설로 KB국민은행은 콘텐츠를 더욱 체계적으로 관리할 수 있게 됐으며, 고객들은 이를 보다 편리하게 이용할 수 있게 됐다. 또한 전국 12개 KB골든라이프센터에서 연금·은퇴에 대한 전문 상담을 받을 수 있도록 웹페이지 내 상담예약 기능도 추가됐다.
연금·자산관리 콘텐츠도 확대됐다. ‘연금카페’는 KB국민은행의 연금 관련 핵심 정보를 금융소비자 관점에서 이해하기 쉽게 풀어냈다. ‘수요골든레터’는 구독형 뉴스레터 서비스로, 자산증식과 투자에 관심 있는 고객에게 매주 수요일 아침 연금·부동산 등에 관한 최신 정보를 제공한다.
김수환 기자 ksh@viva100.com