현대카드는 지난 20일 서울 영등포구 JB금융지주 본사에서 전북은행과 함께 현대카드 우수회원 전용 신용대출 상품 개발·출시 업무협약을 체결했다고 21일 밝혔다.

그동안 은행권 신용대출 서비스를 이용하기 위해서는 고객이 많은 서류를 들고, 직접 은행에 방문해야 하는 번거로움이 있었다. 또 은행권 대출의 경우 주거래은행이 아니면 높은 금리가 적용되거나, 아예 대출 서비스 이용이 제한되는 불편함을 겪어야 했다.

현대카드와 전북은행은 기존 신용대출 서비스의 불편함을 해소하고 많은 금융소비자들이 저금리 혜택을 누릴 수 있도록 이번 협약을 추진했다.

현대카드는 이번 업무 제휴를 통해 고객들에게 은행권의 저금리 상품을 제공할 수 있게 됐으며 고객들의 금융상품선택권을 보다 넓힐 수 있게 됐다.

특히 양사간 협업으로 은행 대출이 필요했던 고객들은 여러 금융기관의 대출여부를 알아보는 시간과 노력을 줄일 수 있게 됐다.

현대카드 관계자는 “은행권의 좋은 상품을 현대카드만의 쉽고 편리한 서비스로 제공해 우량고객의 금융경험 만족도가 높아질 것으로 기대한다”며 “앞으로도 전북은행과 협업해, 차별화된 금융서비스를 계속해서 만들어 나갈 예정”이라고 말했다.

향후에도 현대카드와 전북은행은 내부 전담 조직을 구성해 연계영업을 효율화하고 고객 편의성과 만족도를 높일 계획이다.

정다혜 기자 apple@viva100.com