교보생명은 지난 한해 동안 지속가능경영 활동과 성과를 담은 ‘2014 지속가능경영보고서’를 발간했다고 23일 밝혔다.

‘사람, 그리고 미래’로 이름 붙여진 이번 보고서는 고객, 재무설계사, 임직원, 투자자, 정부·지역사회 등 5대 이해관계자 별로 약속과 원칙에 대한 구체적인 추진내용과 성과를 담았다.

 

특히 재무설계사에 대한 원칙으로 비즈니스 파트너로서의 존중과 신뢰, 보험전문가로의 발전 지원 등의 내용을 새로 마련했다.

또한 정확한 상품/서비스 안내, 보험사기 예방, 친환경 인식 확산 프로그램 운영 등 새롭게 떠오른 이슈를 파악해 이해관계자별 주요활동에 반영했다.

최근 국내·외 소비자보호 움직임에 발 맞춰 고객보호를 위한 노력을 구체적으로 담은 점도 눈길을 끈다.

이번 보고서는 지속가능경영보고서 작성에 대한 국제 가이드라인인 GRI(Grobal Reporting Initiative) G3.1에 따라 작성됐다. GRI로부터 가이드라인 적용수준 최고레벨인 A+등급을 5년 연속 획득했으며, 가이드라인 보고율을 94%에서 97%로 높여 국제적인 신뢰성을 확보했다.

보고서는 국문과 영문으로 제작돼 유관기관, 투자자, 학계, NGO 등에 배포되며 교보생명 홈페이지를 통해서도 볼 수 있다.

유승열 기자 ysy@viva100.com