이솝한방병원, ‘제 22회 소비자의 날 시상식’ 의료소비자만족도 1등급 인증
최은석 기자
입력일 2017-12-06 15:09
수정일 2017-12-06 15:09
발행일 2017-12-07
99면
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이솝한방병원이 지난 4일 서울시청 태평홀에서 열렸던 ‘제 22회 소비자의 날 시상식’ 에서 대한민국 소비자 만족도 평가 의료기관부문 1등급을 인정받았다.
대한소비자협의회가 주최한 대한민국 소비자만족도 평가는 지난 1월부터 10월 말까지 전국 2만4000여명의 소비자 의견을 취합해 엄격한 소비자 조사와 공정한 심사를 거쳤다.
평가 항목은 ▲의사의 상담 및 진료 태도와 수준 ▲의사의 과잉진료 여부 ▲치료의 진행 만족도 ▲비용의 적정성 ▲접수 창구 및 직원의 서비스 태도 ▲병원의 위생상태 및 쾌적성 등 총 10가지 문항을 병원을 이용했던 환자가 직접 평가하였으며 총 평점에 따라 1등급에서 5등급으로 분류되며 오직 1등급만을 인증 발표 한다.
이솝한방병원은 어린이 성장클리닉, 성조숙증을 전문으로 하는 양,한방병원이다. 이에 이명덕 원장은 “늘 환자의 생각을 존중하고, 변함없이 정직한 진료와 높은 치료율로 최선을 다 하겠습니다“라고 소감을 밝혔다.
또한, 양,한방 협진치료 전문인 이솝한방병원은 5S 치료이념을 바탕으로 “Slow 급함이 아니라, 심신의 여유를 갖는 치료, Sleep 치료와 함께 숙면을 권장하며, Smile 즐거운 마음으로 스트레스를 받지 않고, Suitably 어린이 개인별 차별화된 적합한 치료를, Safety 인체에 해롭지 않은 안전한 약재를 사용함”라는 5s의 치료이념을 내세우고 있어 더욱 큰 신뢰와 만족도를 높였다.
최은석 기자 kd9494@viva100.com
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