아마존의 창업자 제프 베조스가 올 가을에 경영 일선에서 물러나 우주사업 등에 전념하겠다고 밝혔다. 아마존에는 베조스의 경영철학에 기반한 14가지 리더십 원칙이 자리잡고 있는데, 임원 승진 등에 있어 절대 기준이 된다고 한다.

첫 번째는 고객을 향한 집착이다. ‘거꾸로 일하기(Working Backward)’를 통해 고객에게서 혁신 아이디어를 캐치하는 기회로 활용된다. 두 번째는 주인 의식. ‘주도적이고 책임감있게 자발적으로’가 모토다. 세 번째는 창의적 발명과 단순화다. 항상 새로운 것을 만들라는 것이다. 네 번째는 올바르고 더 많이 하라는 것이다. 다섯 번째는 항상 학습하고 호기심을 가져라, 여섯 번째는 최고를 채용하고 최고로 육성하라 이다.

일곱 번째는 최소 수준을 추구하라, 여덟 번째는 크게 생각하라 이다. 아홉 번째는 신속하게 판단해 바로 행동하라, 열 번째는 검소하고 절약하라는 것이다. 열 한번째와 열 두번째는 신뢰를 얻어라, 깊게 파고 들어가라 이다. 열세 번째는 명백한 근거를 갖고 이의 제기나 반대를 하고, 반대했더라도 확정되면 몰두하고 전념하라는 것이다. 마지막은 결과를 만들어내라(Make History)이다.

조진래 기자 jjr2015@viva100.com