20세기 가장 영향력 있는 리더십 사상가로 워렌 베니스를 꼽는 이들이 많다. 그의 저서 ‘On Becoming a leader’는 20세기 리더십 연구의 고전 바이블로 평가받는다. 그는 이 책에서 리더십의 본질적인 요점 10가지를 설명했다.
먼저, 리더는 태어나는 것이 아니라 만들어지는 것이라고 했다. 또 효과적인 리더십의 핵심은 자기 인식이라고 했다. 리더십은 ‘관계’, 즉 팀원들과의 강력하고 긍정적인 관계 구축이라고 했다. 비전과 목적이 필수인 만큼, 조직원들에게 설득력 있는 비전을 제시해야 한다고 했다. 또 영감을 주고 동기를 부여할 수 있어야 한다고 했다. 효과적인 커뮤니케이션이 필수라고도 했다. 아울러 리더는 변화에 잘 적응해 불확실성과 복잡성을 헤쳐나갈 수 있어야 한다고 했다. 타인의 감정을 이해하고 관리할 수 있도록 감정지능도 중요하다고 강조했다.
효과적인 리더는 정직하게 행동하고 이해관계자에게 책임을 져야 하는 만큼, 윤리와 성실성이 필수라고 했다. 마지막으로 리더는 평생의 여정이라고 했다. 그렇기에 평생 자기계발에 힘써야 한다고 강조했다.
조진래 기자 jjr2015@viva100.com
