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LG유플러스 임직원이 인천공항 내 로밍 센터에서 ‘로밍패스 나눠쓰기’를 소개하고 있다. (사진제공=LG유플러스) |
LG유플러스는 여름휴가철을 맞아 해외여행을 준비 중인 고객이 로밍 서비스를 더욱 편하게 이용하도록 가족·친구·연인과 데이터를 나눠 쓸 수 있는 ‘로밍패스 나눠쓰기’ 프로모션을 진행한다고 23일 밝혔다.
로밍패스 나눠쓰기는 LG유플러스 고객 중 한 명이 가입한 로밍 패스의 데이터 제공량을 가족이나 친구, 연인에게 나눠주는 서비스다. 함께 여행을 즐기는 일행 중 한 명만 로밍패스에 가입해도 전원이 데이터를 함께 쓸 수 있는 만큼, 더욱 쉽고 편리하게 로밍 서비스 이용이 가능할 것으로 기대된다.
LG유플러스가 해외여행 고객을 위해 지난 4월 선보인 ‘로밍패스’는 최대 30일간 해외 83개국에서 자유롭게 데이터와 통화를 이용하는 상품으로, 데이터 제공량에 따라 3·8·13·25GB 중 하나를 선택할 수 있다. 온라인에서 로밍패스에 가입 시 데이터 1GB를 각각 추가로 받고, 월 9만 5000원 이상 요금제를 이용 중인 고객은 기본 데이터의 2배(최대 50GB)를 받는다.
로밍패스 나눠쓰기는 대표자 한 명이 신청한 로밍패스에 제공되는 데이터를 1·2·3·5·10·25GB 단위로 최대 49명에게 나눠줄 수 있다. 가령 50GB를 제공하는 로밍패스에 가입한 고객은 일행 49명과 1GB씩 데이터를 나눠 쓸 수 있는 셈이다.
LG유플러스 모바일 서비스 가입자라면 누구나 데이터를 나눠 쓸 수 있고, 데이터를 모두 소진한 경우에는 최대 일행 전원 최대 400kbps의 속도로 데이터를 제한 없이 이용이 가능하다. 해외여행 중에 받는 전화도 마음껏 이용할 수 있다.
로밍패스 나눠쓰기 이용을 원하는 고객은 로밍패스 가입 시 고객센터 앱을 통해 편리하게 데이터를 나눠줄 수 있다. 모바일 결합이 되어있는 구성원을 모두 손쉽게 불러오고, 결합이 되지 않은 고객도 유플러스 고객이라면 전화번호를 추가한 후 데이터를 나눠줄 수 있다. 오는 9월 말까지 4만 4000원 이상의 로밍패스 상품에 가입한 고객은 별도 요금 추가 없이 데이터를 일행과 나눠 쓸 수 있다.
LG유플러스는 로밍패스 나눠쓰기를 통해 해외여행을 준비 중인 고객들이 편의와 안전이 개선될 것으로 기대하고 있다. 로밍 이용 시 한국에서 쓰는 번호 그대로 전화를 편하게 받고, 해외에서도 주식거래나 온라인뱅킹 등 금융 업무 처리가 가능하다.
향후 LG유플러스는 로밍 이용 고객이 보다 편리하게 서비스를 이용하도록 다양한 로밍 프로모션을 준비하고, AI 기반의 로밍 챗봇을 고도화할 방침이다.
임혜경 LG유플러스 요금·제휴상품담당은 “여름휴가철을 맞아 해외여행을 준비 중인 고객들이 로밍 서비스를 보다 합리적으로 이용하도록 일행과 데이터를 나눠쓰는 프로모션을 준비했다”며 “앞으로도 고객이 로밍을 통해 편안하게 해외여행을 하도록 다양한 서비스를 제공해 차별화된 경험을 제공할 것”이라고 말했다.
한편, LG유플러스는 로밍패스 나눠쓰기 프로모션을 알리기 위해 다양한 이벤트를 진행한다. 8월 말까지 로밍패스 나눠쓰기를 이용하고 홈페이지 내 이벤트 페이지에서 참여 정보를 남긴 고객을 대상으로 추첨을 통해 △반얀트리 클럽 앤 스파 서울 1박 숙박권(1명) △아웃백 식사권(10만원권, 30명) △스타벅스 기프트카드(1만원권, 1000명) 등을 선물한다.
박준영 기자 pjy60@viva100.com