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| 8일 서울시 성수동에서 국내 첫 팝업스토어 ‘스타일 인 쉬인’을 오픈했다. (사진=박자연 기자) |
중국 온라인 패션 플랫폼 ‘쉬인(SHEIN)’이 국내 패션 시장에 도전장을 내민지 약 2주 만에 서울 성수동에 오프라인 팝업스토어를 오픈했다. 쉬인은 아시아에서 가장 큰 규모의 팝업스토어를 여는 만큼, 브랜드 인지도 제고는 물론 신규 고객 확보에 박차를 가한다는 전략이다. 9일 서울 성동구 성수동에 문을 연 쉬인 팝업스토어 ‘스타일 인 쉬인’을 찾았다.
팝업스토어에서 쉬인은 회사의 PB(자체 브랜드) 데이지(DAZY)의 SS(봄·여름) 컬렉션을 비롯해 글로벌 국가에서 인기가 많았던 제품 2000여종을 선보이고 있었다. 특히 쉬인의 공식 슬로건인 ‘자신만의 멋을 입다’(Wear Your Wonderful)를 직접 경험할 수 있도록 한켠에 피팅룸이 준비됐다.
팝업스토어 내부에는 전시뿐만 아니라 피팅과 구매가 가능한 1~2층 매장으로 이뤄졌다. 1층에는 한국 시장을 겨냥해 만든 브랜드 데이지 제품들은 1층 전부를 차지했다. 쉬인은 데이지의 첫 글로벌 앰버서더로 배우 김유정을 발탁하고 마케팅에 박차를 가하고 있다.
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| 1층에는 쉬인의 서브 브랜드인 ‘데이지’ 컬렉션이 준비돼 있다. (사진=박자연 기자) |
2층은 쉬인의 기본 컬렉션인 ‘이지웨어(EZwear)’, 히피부터 엣지까지 다양한 무드의 의류를 선보이는 롬위(ROMWE), 스포츠웨어라인 글로우모드(GLOWMODE) 등 PB(자체브랜드)가 있었다.
초저가를 앞세운 만큼 가장 눈길을 끈 건 역시나 가격이었다. 셔츠, 스커트, 바지 등 대부분 제품이 5000원에서 1만원대로 저렴했다. 가장 비싼 제품이 4~5만원대 재킷이었다. 쉬인 제품 가격표에는 가격이 표시됨과 동시에 앱 판매 페이지로 연결되는 QR코드가 부착돼 있었다.
다만 팝업 매장과 온라인 판매가는 달랐다. 매장에서 판매되는 제품 가격은 부가세가 붙어 온라인보다 10%가 비싼 가격에 판매되고 있었다. 현재 한국은 해외 직구에만 1회당 150달러(미국발 상품은 200달러)까지 관세와 부가세를 면제하는 소액수입 물품 면세제도를 시행하고 있다. 이에 글로벌 플랫폼인 쉬인이 국내에서 팝업스토어를 통해 판매하려면 부가세 10%가 적용된다. 따라서 같은 제품이어도 쉬인 앱에서 쿠폰을 적용해 구매하는 것이 훨씬 저렴했다.
쉬인 관계자는 “이번 팝업스토어는 오프라인으로 고객들이 쉬인 브랜드를 직접 체험할 수 있도록 한 공간”이라며 “한국 소비자들 사이서 반응이 좋은 제품들 위주로 선보이고, 매출을 내는데 목표가 있기 보다는 매장에서 입어보고 온라인으로 구매하도록 유도하는데 있다”고 설명했다.
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| 쉬인 팝업스토어 가격표 QR 통해 앱에서 구매가 가능하다. (사진=박자연 기자) |
쉬인은 지난 2022년 12월 한국법인을 설립하고 지난해 8월부터 SNS 마케팅을 전개해 왔다. 올해 4월부터 한국 공식 홈페이지를 개설했다. 쉬인은 C-커머스 공세에 힘입어 올해 들어 국내 사용자 수가 급증했다. 빅데이터 플랫폼 모바일인덱스에 따르면 쉬인의 지난 5월 활성 사용자 수(MAU)는 66만명으로, 전월 대비 10.3% 증가했다.
다만 업계에는 소비자들이 초반 호기심 차원에서 쉬인 팝업스토어에 방문하거나 제품을 구매할 순 있지만, 장기적으로 국내 시장에 안착하긴 어려울 것으로 보고 있다. 품질과 안전성을 장담할 수 없기 때문이다. 실제로 최근 쉬인에서 판매하는 일부 제품에서 발암물질인 프탈레이트계 가소제(DEHP·DBP)가 검출되거나, 미국 패션 브랜드 폴로 랄프로렌의 로고를 모방한 니트 등 카피 제품 문제들이 계속 발생하고 있기 때문이다.
또한 쉬인에서 ‘한복’을 검색하면 중국 전통 의복인 ‘한푸’가 표출돼 동북공정(문화공정) 논란도 불거진 상태다.
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| 쉬인 옷마다 QR코드가 부착된 가격표가 붙어져 있고, 제품을 구매하려면 가격표에 적힌 금액에 10%를 더해야한다. (사진=박자연 기자) |
이에 대해 쉬인 관계자는 “한푸 노출건은 해당 사실을 알자마자 본사에서 바로 빠르게 해당 게시물이 뜨지 못하도록 빠르게 조치했다”며 “쉬인 자체가 카피 제품에 대한 클레임이 들어오면 민감하게 반응하고 빠르게 해결할 수 있도록 내부에서 기민하게 반응하고 있는 추세”라고 설명했다.
쉬인은 향후 이 같은 오프라인 팝업스토어를 늘려나간다는 계획이다. 쉬인 관계자는 “단독 오프라인 매장을 열 계획은 아직 없고, 디지털 전략으로 한국 사업을 확대할 계획”이라고 말했다.
박자연 기자 naturepark127@viva100.com
