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(이미지=굿리치) |
이번 이벤트는 개인이 가입한 보험 현황을 굿리치에서 자체 개발한 보험 등급으로 확인, 등급별 보장내역을 점검하고 전문 리포트는 물론 컨설팅을 받을 수 있는 기회를 제공하기 위해 마련됐다.
이번 이벤트에 참여를 원하는 고객은 굿리치앱 이벤트 페이지에서 ’등급 확인하기‘ 버튼을 통해 보험 등급을 확인한 뒤, 응모하기 버튼을 누르면 완료된다. 등급 확인 후에 이벤트 경품을 조회할 수 있는 구조로 진행되며, 총 500명에게 다양한 경품을 제공한다.
특히 이번 이벤트는 게임요소를 활용해 이용률과 집중도를 높이는 방식의 게이미피케이션(Gamification)을 적용했다. ‘내 등급은 몇 등급인지?’에 대한 참여자의 호기심을 유발해 참여율을 높이고 ‘등급별 경품은 무엇인지?’를 비공개로 설정하는 등 재미요소를 가미해 관심을 유도하고 있다.
굿리치 보험 등급은 자체 개발한 알고리즘을 활용한 보험 분석 기능을 통해 자신이 가입된 보험을 종합적으로 분석해 이를 알기 쉽게 등급으로 보여주는 굿리치앱의 주요 서비스 중 하나다. 숫자로만 전달하기 어려운 항목별 보장 내역은 상세 분석 리포트를 신청하면 확인 가능하다.
보험 등급은 1~10등급까지 세분화돼 제공되며 △1등급은 매우 훌륭한 보장 상태 △2~3등급은 안정적인 보장 상태 △4~6등급은 몇몇 보장이 조금 부족한 상태 △7~9등급은 갑작스러운 위험에 대한 필요 보장이 많이 부족한 상태 △10등급은 생활에 꼭 필요한 최소한의 보장이 구비되지 않은 상태를 나타내 이용자들은 직관적으로 자신의 등급을 파악할 수 있다.
이병관 굿리치 상무는 “디지털 시대를 맞아 굿리치는 고객들이 보험에서 IT를 꼭 필요로 하는 순간 IT기술의 활용도를 높이기 위한 인슈어테크 역량 극대화에 매진해 왔다”며 “앞으로도 꼭 필요한 신규 서비스 도입을 통해 고객들의 현명한 보험 가입을 돕고 보다 나은 보험 가치를 전달할 수 있도록 힘쓰겠다”고 밝혔다.
강은영 기자 eykang@viva100.com