캠코, 장기소액연체자 지원 ‘찾아가는 상담도우미 제도’ 시행

캠코(한국자산관리공사, 사장 문창용)는 지난 12일부터 신용회복지원 상담과 신청에 어려움을 겪는 장기소액연체자 등 금융취약계층을 위해 방문상담 서비스를 제공하는 ‘찾아가는 상담도우미 제도’를 시행한다고 밝혔다.

캠코 신용회복지원업무 전담직원으로 구성·운영되는 ‘찾아가는 상담도우미 제도’는 고령자, 장애인 및 중증환자 등 거동이 불편하거나 생업으로 인해 장기소액연체자 지원제도 신청·접수에 어려움을 겪는 금융취약계층을 상담도우미들이 직접 찾아가 맞춤형 상담 및 채무조정 신청·접수를 지원하는 제도이다.

캠코는 금번 시행되는 ‘찾아가는 상담도우미 제도’와 함께 지자체 복지담당 공무원 및 복지상담사 등으로 구성되어 지난달 발족한 신용서포터즈를 적극 활용하여 장기소액연체자, 기초수급자 등 취약계층 접점에서 채무자별 맞춤형 방문상담 및 신청·접수를 지원할 예정이다.

문창용 캠코 사장은 “금번 ‘찾아가는 상담도우미 제도’와 ‘신용서포터즈’가 그간 신용회복지원 신청·접수에 어려움을 겪었던 고령층·장애인 등 취약계층의 원활한 신청에 도움이 되길 기대한다”며 “캠코는 앞으로도 장기소액연체자 지원을 위한 다양한 방안을 마련하여 취약계층 가계부채 부담 완화 등 정부의 포용적 금융정책에 적극 부응하고 채무자의 경제적 재기를 지원하겠다”고 밝혔다.

캠코는 필요인력 채용 등 준비기간을 거쳐 11월 중 서울·경기지역 등 전국 12개 캠코지역본부에서 ‘찾아가는 상담도우미’ 서비스를 개시하여 2019년 2월말까지 운영할 계획이며, 장기소액연체자 지원제도를 알지 못하거나 생업 등으로 신청이 어려워 도움을 못 받는 분들이 없도록 제도 홍보도 강화해 나갈 계획이다.

한편 장기소액연체자 지원 대상은 원금 1천만원 이하 생계형 소액채무를 10년 이상 상환하지 못한 분들로 2019년 2월말까지 캠코지역본부 및 지부에 설치된 26개 접수창구와 전국 43개 서민금융통합지원센터에서 신청이 가능하며 온크레딧을 통해 인터넷으로도 신청할 수 있다.

부산=김동기 기자 0100abc@viva100.com